Requirements: Italian
Company: GEDI - Gruppo Esperti di Impresa
Region: Lentate sul Seveso , Lombardy
Senior Consultant HR Solutions presso GEDI Srl - Gruppo Esperti di Impresa
GEDI, societ specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato ad alto potenziale, ricerca per azienda in forte crescita, produttrice di macchinari industriali per l''estrusione della plastica, un*:
La risorsa entrer a far parte del team Customer Service e, in riporto al responsabile dellEnte, dovr garantire unassistenza cliente efficace ed efficiente.
Dovr assicurare un servizio ottimale e coerente con gli standard di qualit aziendali, sia nella gestione delle relazioni con il cliente che nella risoluzione delle problematiche.
In particolare, sar responsabile di:
- Hot line via telefono ed e-mail;
- Creazioni Offerte per assistenza clienti;
- Gestione follow up problematiche e problem solving;
- Trasformazione offerte in ordini;
- Gestione ordini di produzione;
- Interfacciamento coi vari reparti (Ufficio Acquisti, Ufficio Tecnici, Produzione, Spedizioni, Logistica);
- Gestione del cliente per assisterlo sulle richieste che ci presenta per assistenza uomini/pezzi di ricambio.
Requisiti:
- Diploma ad indirizzo tecnico;
- 2+ Anni di esperienza in ruolo analogo;
- Provenienza da aziende del settore automazione/macchinari industriali;
- Conoscenze generali di automazione e conoscenze meccaniche, elettriche, oleodinamiche e pneumatiche;
- Utilizzo del pacchetto Office;
- Buona padronanza della lingua inglese (parlata e scritta);
- Gradita conoscenza lingua francese;
- Spiccata attitudine alla gestione delle relazioni interpersonali e al lavoro in gruppo;
- Capacit di analisi e di problem solving;
- Flessibilit e dinamicit;
- Puntualit e senso di responsabilit;
- Disponibilit a saltuari viaggi per visite brevi presso i clienti.
Sede di lavoro: Lentate sul Seveso (MB).
La retribuzione sar commisurata allesperienza maturata.
Lofferta di lavoro rivolta a persone di entrambi i sessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
Se interessati allegare il proprio cv con specifica autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e secondo il Regolamento Europeo UE n. 679/2016.
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