Requirements: Dutch
Company: CTRL-F
Region: Beveren , Flanders
OrganisatieOnze klant streefternaar de meest betrouwbare commercile partner voor hun klanten tezijn door veilige en hoogwaardige zeetransportdiensten aan tebieden. Ze ontwikkelen hun serviceproducten actief door debehoeften van hun vrachtklanten en passagiers te identificeren. Zebieden betrouwbare zeeverbindingen naar de private en publiekesector.
FunctieHoe zal jouw dag alscustomer servicemedewerker in Zeebrugge er uitzien?
- Boekingen van klantenverwerken en deze van A tot Z opvolgen
- Klanten informeren enadviseren over de formaliteiten van hunboekingen
- Je bent de verbindingtussen het schip, de terminal en de eigenboekingen
- Documenten voorinternationaal goederenverkeer opstellen encontroleren
- Transportdienstenorganiseren voor zeevaart
- De facturering voor vantransit- of douaneacitviteiten voorbereiden, opvolgen encontroleren
- Allerhande logistiekeadministratie
Profiel
Welke vakjes kan jij zogoed als allemaal afvinken als customerservice medewerker te Zeebrugge?
- Je hebt reeds eeneerste werkervaringin deadministratieve/logistiekesector
- Dankzij jouw vlottestijl en sterke begeleiding win je het vertrouwen van deklanten
- Je hebt al een goedekennis van Excel en Word (kennis ERP is ook een groteplus)
- Je spreekt en schrijftvlot Nederlands en Engels
- Af en toe doorwerken omje werk rond te krijgen? Geen probleem, dat compenseer je gewoonlater
- Je bentflexibel gezien schepen helemaalafhankelijk zijn van het weer. Er wordt in een beurtrollensysteemwel eens tijdens de avond of op zaterdaggewerkt
- Dit mag onderlingafgesproken worden met je collega''s. Deze dagen mogen tijdens deweek erna in recup genomenworden
- Je kan goed metvrijheid om gezien jullie zelf onderling dienen af te spreken hoede werkplanning eruit zal zien (rekening houdend met jullieprivsituatie)
AanbodWat hebben ze in pettovoor hun toekomstige customer servicecollega?
- Onmiddellijk eenvastcontract
- Een bruisende job in dehaven van Zeebrugge
- Een aantrekkelijksalaris afhankelijk van jouwervaring
- Maaltijdchequesvan 8 per gewerktedag
- Ecocheques
- Eenhospitalisatieverzekeringvoor jou en jegezin
- Eengroepsverzekeringzonder eigen bijdrage +een gewaarborgd inkomenverzekering
- Eenopleiding in Antwerpen (Doel)waarvoor je benzine uiteraard vergoed wordt (3-talweken)
- Een tewerkstelling ineen 37 uren werkweek met glijdende werkuren
- Flexibiliteitwanneer een schip dooromstandigheden (slecht weer) later toekomt. Dan dient er in eenbeurtrollensysteem eens ''s