Requirements: French
Company: ISCOD ALTERNANCE
Region: Lyon , Auverge-Rhne-Alpes
Entreprise :
L''ISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, une socit dans l''achat, vente de bijoux en E-Commerce, un(e) Conseiller des Ventes en contrat d''apprentissage, pour prparer l''une de nos formations diplmantes reconnues par l''Etat de niveau 5 niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastre/Bac+5)
Optez pour l''alternance nouvelle gnration avec l''ISCOD !
Description du poste :
Accueil, conseil et change avec les clients permettant de raliser une exprience unique
Entretien et tenue du lieu de vente : maintien d''une surface de vente propre, organise et accueillante Effectuer la totalit des rituels exigs lors de l''accueil des clients Identifier les besoins des clients et leur proposer les bijouxOffrir un service personnalis et de qualit pour fidliser la clientleRpondre aux questions des clients concernant les bijoux, les piercings et leurs usages.Connaissance du monde la bijouterie / des piercings, afin de proposer le choix le plus adapt aux besoins du client Gestion des transactions de vente et comptabilisation des recettes Matrise des techniques de vente Atteindre les objectifs de vente fixs par la hirarchie. Promouvoir les produits, les nouveauts et les offres promotionnelles. Encourager les ventes additionnelles Assurer la bonne prsentation de la totalit des produits sur les prsentoirs, les bustes, les portants et les tables en respectant les normes de merchandising.Effectuer des rassorts le lundi et jeudi avant 11h pour maintenir un pop up attractif.Vrifier la bonne organisation des stocks et participer l''inventaire.Veiller la propret et l''ordre de la surface de vente. Etiquetage des bijoux Suivi des stocks, tablissement et suivi des commandes : rception et mise en place de produits livrs, gestion des stocks et ralisation des inventairesraliser les oprations de caisse : enregistrement des ventes, encaissement des paiements, gestion des retours, encaissement des cartes cadeaux et gestion des changes.Veiller la bonne gestion des documents administratifs lis aux ventes (fiche de procdures, bons de commande, fiche de caisse, fiche CB, factures, tickets de caisse, etc.).Prendre en charge les rclamations clients et trouver des solutions adaptes.Assurer un suivi post perage, Inciter les avis Google, les identifications sur les rseaux sociauxParticiper l''amlioration continue de la qualit de service
Description du profil :
Accueillant avec un bon relationnelSouriant, aimable et aisance l''oralSait travailler en quipe DynamiqueA l''aise avec les chiffres (ventes, commandes, caisse, stock)Sens de l''observationPoste bas Lyon (93110) pourvoir ASAPRmunration fixe selon niveau d''tudes + ge,
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