Requirements: Italian
Company: Randstad Italia Spa
Region: Rome , Lazio
Mansione Randstad Digital, divisione di Randstad Italia che si occupa di Ricerca &, Selezione e formazione di profili in ambito ICT ricerca per importante azienda del settore credito una/un: IT Service Desk Questa posizione supporter il Service Desk locale, consentendo di concentrarsi su progetti di rollout su larga scala oltre che sulle attivit quotidiane. richiesta la presenza in sede (zona Prati). Il candidato fornir supporto tecnico di primo e secondo livello al personale interno. La persona selezionata dovr dimostrare attitudine a lavorare con applicazioni e sistemi per analizzare, diagnosticare e risolvere problemi del personale, da quelli pi semplici a quelli pi complessi. Il ruolo prevede anche attivit amministrative di varia natura. Responsabilit Responsabilit principali Gestione delle chiamate in entrata relative a problematiche tecniche Gestione delle richieste come supporto di secondo livello Gestione e documentazione dei ticket Supporto operativo generale al reparto nelle attivit quotidiane e nei progetti Gestione degli asset Installazione e configurazione di nuovi dispositivi Competenze Qualifiche richieste Il candidato ideale possiede il seguente profilo: Studente o laureato in informatica o ambiti affini (incluso diploma di istituto tecnico) Alcuna esperienza pratica nel supporto IT / Help Desk Buona conoscenza delle tecnologie software (Microsoft Windows 10, Microsoft Office 2016, TCP/IP, Microsoft Active Directory) Conoscenza specifica dellhardware (PC, laptop, stampanti) Autonomia e approccio proattivo nel lavoro Buone capacit comunicative e predisposizione al contatto diretto con lutente Italiano fluente (madrelingua o livello C2) Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta Cosa offriamo Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione, con finalit di inserimento RAL: 31.000 Ambiente di lavoro dinamico, internazionale e stimolante Opportunit di formazione e sviluppo La ricerca rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l''informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell''art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca