Requirements: Italian
Company: Fondazione Sacra Famiglia Onlus
Region: Cesano Boscone , Lombardy
Fondazione Sacra Famiglia un''organizzazione non lucrativa di utilit sociale fondata a Cesano Boscone nel 1896. Gestisce strutture sanitarie e socio-sanitarie, diurne e residenziali in Lombardia, Piemonte e Liguria. Il suo scopo quello di rispondere, con unampia offerta di servizi, ai diversi bisogni di cura delle persone con disabilit intellettiva, relazionale, fisica e anziani.Ogni anno Fondazione Sacra Famiglia si prende cura di oltre 10.000 persone di tutte le et, grazie al lavoro prezioso di 2000 persone alle quali si aggiungono circa 1000 volontari: entra anche tu a far parte della nostra grande Famiglia!Posizione:Fondazione Sacra Famiglia ricerca per la sede di Cesano Boscone un/a Tecnico/a Help Desk IT. A riporto del Responsabile dellArea Tecnica, avr la possibilit di lavorare con un team esperto e appassionato in un contesto dinamico, stimolante e aperto alla formazione continua.In particolare si occuper di:fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing;diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, telefoni cellulari, stampanti e altri dispositivi periferici;installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni software;eseguire attivit di manutenzione preventiva su hardware e software per garantire l''operativit continua;documentare accuratamente le richieste di assistenza e le soluzioni adottate nel sistema di gestione dei ticket;collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi e implementare nuove tecnologie;fornire supporto nella gestione delle reti locali (LAN) e dei collegamenti Internet e WiFi;essere di supporto nell''organizzazione e nella gestione dell''inventario IT.Requisiti:Requisiti:diploma di scuola media superiore in ambito tecnico-informatico o affini;esperienza anche breve nel ruolo;conoscenza di base dei sistemi operativi Windows, Mac e Android.familiarit con i principali pacchetti software (Microsoft Office, antivirus, ecc.);buona conoscenza della lingua inglese (requisito preferenziale);patente B;disponibilit ad effettuare trasferte presso le sedi di Fondazione.Inoltre completano il profilo:eccellenti capacit relazionali e comunicative;buone capacit di problem solving e proattivit;forte attitudine al lavoro in team e capacit di lavorare per priorit;approccio analitico e attenzione al dettaglio;affidabilit, seriet e senso di responsabilit;disponibilit alla flessibilit oraria, se necessario.Altre informazioni:Si offre contratto di assunzione full-time, assicurazione sanitaria integrativa, welfare, possibilit di smart-working, mensa aziendale, parcheggio interno.Le persone, ambosessi (L. 903/77), interessate che rispondono alle caratteristiche richieste possono inoltrare la propria candidatura, corredata di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dellart. 13 del D. Lgs. 196/2003 e allart. 13 GDPR 679 del 2016.#J-18808-Ljbffr