Requirements: French
Company: TotalEnergies
Poste :
Secteur concurrentiel qui ncessite de la ractivit et une qualit de service irrprochableRenforcement de la lgislation en matire d''environnement, de scurit et de transportSaisonnalit de l''activit conduisant une modulation du temps de travail sur l''anne (travail le samedi)Etroite collaboration avec le (la) Responsable de la Zone Logistique et l''Assistant(e) ExploitationLogistique Raliser les oprations de chargement, de transport et de livraison des produits auprs de la clientle et ce, en respectant l''ordre et leshoraires de sa tourne et en assurant sa propre scurit Prvenir sans dlai le Rpartiteur de sa Zone Logistique ou le RDT en cas de changement dans sa tourne et en cas de non-livraison Prvenir sans dlai (la) RZL et l''Assistant(e) Exploitation en cas de problme ou d''incident lors de la tourne Assurer les dpannages clients, les inventaires camions et les dpts Matriser l''utilisation de l''informatique embarque sur le camion ainsi que la golocalisation et en respecter les rgles Assurer la facturation et l''encaissement de la clientle l''aide du matriel informatique embarqu Editer/remplir les documents de suivi de son action (retour de tourne etc) Grer son stock quotidiennement et assurer le chargement des produits ncessaires pour les livraisons Vider son camion selon les consignes de l''entreprise pour le contrle des stocks et pour grer les approvisionnements des dpts Participer activement au maintien en tat et la bonne prsentation de l''ensemble des matriels (camions, dpts) et signalerimmdiatement toute avarie son suprieur hirarchique Fournir quotidiennement sa hirarchie les informations relatives son activit (temps de travail, clients et produits livrs)Commerce Garantir la bonne image de la socit : tre courtois, souriant et avoir une attitude commerciale Renvoyer une image de professionnel aguerri tant par le savoir-faire (livraison, conseil) que par le comportement (veiller la propretde sa tenue, des camions et des dpts) S''informer avant livraison, sur sa feuille de tourne, d''ventuelles restrictions de livraison (paiement avant dpotage, paiementimpratif etc.) Assurer une livraison correspondant la demande du client (produits indiqus et quantits commandes) Assurer un rle de conseiller et de proposition auprs de la clientle tant sur l''utilisation de leur chaudire que notamment sur laqualit de leur stockage Veiller rpondre aux besoins de la clientle en leur proposant les diffrents produits et services existants au sein de l''entreprisenotamment par la distribution de documents d''information (leaflets) remis par l''entreprise Recueillir et communiquer sa hirarchie les informations commerciales demandes ou indiques par les clients et utiles au bonfonctionnement de la zone logistique et de la DRV dont relve le client (problmes et particularits des clients) Matriser l''argumentation commerciale ( Contrat de mensualisation, contrat d''entretien, produit TFP, GNR etc) et la communiquer auxclients Vrifier et prendre en charge le paiement du client avec le mode adapt (chque, espces, CB) Etre le relais terrain des diffrentes actions commerciales mises en place par la DRV3. Qualit Scurit Environnement Matriser et respecter l''ensemble des procdures relatives la scurit et la qualit Faire le tour du camion avant chaque prise de poste Veiller au respect des dates de validit de son permis de conduire et des documents rglementaires du transport Respecter les obligations lgales en terme de dure de temps de travail hebdomadaire Respecter les consignes d''utilisation de sa carte GR pour la prise de carburant Scuriser les donnes informatiques mises sa disposition sur serveur scuris Activer ou faire activer par ses collgues le droit de retrait face des situations qu''il (elle) estime dangereuses et le cas chant, faireusage de la STOP CARD ou tous autres moyens qui y seraient substitus Rcolter et signaler immdiatement sa hirarchie, l''Assistant(e) d''Exploitation et au(x) Rpartiteurs(rices) les informations relatives des anomalies, dysfonctionnements, dfectuosits du matriel et des situations dangereuses constates sur le terrain Faire une fiche Scurit chaque point de livraison Informer sa hirarchie des incidents ou des accidents Respecter les consignes concernant l''utilisation du matriel Assurer la transmission de son savoir ses collgues et aux nouvelles recruesProfil :
Dtention Permis C ou Permis C1, FIMO ou FCO, Certificats ADR citerne, carte chronotachygraphe numrique conducteurBonne prsentation, courtoisie, disponibilit, dynamisme, sens commercial, comportement responsableAptitude physiqueAisance dans l''utilisation des outils informatiques embarqus et notamment dans l''utilisation du Terminal de Paiement Electronique (TPE)Entreprise :