Requirements: Dutch
Company: Smals
Region: Brussels , Brussels
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dagde toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society.Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficintie in debelangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klantenzoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligduitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papierendoktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken.Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de socialebescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren,ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, enuitdagend ook. IT Support Officer Functieomschrijving Als ITSupport Officer voer je passende en innoverende oplossingen in voortechnische infrastructuren om te voldoen aan de vragen van deklanten. Dit omvat onder meer volgende verantwoordelijkheden: - Devragen beantwoorden en aan de behoeften voldoen met behulp van eenticketingsysteem; - Hardware, servers en netwerk installeren,configureren en de goede werking ervan controleren; - Pannes enstoringen opsporen en de oplossing ervan verzekeren, insamenwerking met collegas en/of hardwareleveranciers; - Toegangen,wachtwoorden, verbindingen en gebruikersrechten beheren; - Updatesvan de netwerkcomponenten opvolgen; - Hardware- ensoftware-inventaris bijwerken; - Documentatie, handleidingen enprocedures bijwerken in samenwerking met je collegas; - Voldoenaan de wetgeving, GDPR, NIS2, enz.; - Risicos vancybercriminaliteit beheren. Profiel Je behaalde een bachelordiplomain de Informatica of hebt een gelijkwaardige ervaring in deinformaticasector. Je beheerst de volgende technologien: - MSWindows/MS Office - VMWare - Active Directory (NTFS) -Administration Microsoft 365, Entra, Intune Kennis van de volgendetechnologien is een troef: - Netwerkprotocollen TCP/IP, DNS, DHCP- MS Access en/of MS Visual Basic - Storage Je bent vindingrijk enhebt goede analytische vaardigheden. Je kan de juiste kanalengebruiken om oplossingen op problemen te vinden. Je bentnieuwsgierig, staat steeds open voor het leren van nieuwetechnologien. Je gaat nauwgezet en georganiseerd te werk en werktgraag in teamverband. Ten slotte druk je je vlot uit in hetNederlands en in het Frans. Aanbod - Je krijgt een gevarieerde,uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagtaan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in desamenleving. Onze slogan ''ICT for society'' weerspiegelt ditperfect. - Zoek je een goede balans tussen werk en privleven?Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeeruitgebreid telewerkbeleid. - We bieden ruime interne en externeopleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills enpersoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen. - We biedenje een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelenzoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan,maaltijdcheques, ecocheques, IT-functies kunnen rekenen op eenmobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/ofterugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan jedit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur ofhypothecaire lening. - Via ons ''Benefits at Work''-platform genietje van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen,vakantieverblijven, - We voeren een gelijkekansenbeleid en vindeno.a. equal pay belangrijk. Praktische informatie Toonwebsitewww.smals.be