Requirements: Spanish
Company: Domino Printing Sciences
Region: kingdom of spain, es ,
Quieres crecer en un entorno de trabajo dinmico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo colaborativo a alcanzar objetivos comunes? Entonces eres Domino!Sobre tu funcinSers responsable de apoyar a los clientes en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparacin, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio. Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compaeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compaeros de trabajo, para presentar una imagen positiva.Tareas claveAsistencia tcnica a clientes, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas, siguiendo procesos y polticas estndar internasInstalar, integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por DominoInstalar unidades de demostracin y prueba, asegurando un seguimiento proactivoBrindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directricesMantenerse al da en las responsabilidades administrativas con especial nfasis en la presentacin de informes. Precisin de las rdenes de trabajoCumplir con los requisitos de Salud y Seguridad, incluido el uso de equipo de proteccin personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentesUtilizacin del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al clienteCuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresaLeer y mantenerse al da con los boletines tcnicos y toda la documentacin tcnica relevanteAsistencia a eventos de capacitacin patrocinados por Domino para mantenerse actualizado sobre la ltima tecnologa.Adoptar las medidas preventivas establecidas en la Ficha de Informacin de Riesgos especfica de su puesto de trabajo y hacer uso y mantener correctamente los EPI proporcionados.Acerca de ti Estamos buscando un candidato/a que haga carrera dentro de un equipo dinmico, que quiera aumentar su experiencia con nosotros.Contars con:Comunicacin con los clientes en medios verbales y escritos, incluidos informes, presentaciones y llamadas telefnicas diarias.Flexibilidad: capacidad para trabajar constructivamente y adaptar comportamientosNaturaleza proactiva en las actividades del da a daFormacinLicenciatura, FP en ingeniera elctrica o experiencia equivalenteFormacin o experiencia equivalente en protocolos y programacin de PLC industriales sera un plus Experiencia3 aos de experiencia trabajando en servicio de campo, apoyando instalaciones de hardware y software3 aos de experiencia en organizaciones B2B orientadas al clienteExperiencia en el soporte de equipos de automatizacin industrialExperiencia trabajando con controladores PLC (es un plus)Comprensin de la tecnologa de impresin de codificacin y marcajeConocimientos bsicos sobre protocolos de comunicacin de PLC industriales y lenguaje de scriptingLa experiencia con la programacin de HMI/PLC sera un plus. ConocimientosIngls B2Razonamiento verbal y numricoFuertes habilidades organizativas, interpersonales y de negociacin.Habilidades de comunicacin: