Requirements: Dutch
Company: AUTO1 GROUP
Region: Brussels , Brussels
Je biedt administratieve ondersteuning aan onze business door documenten met betrekking tot schadeclaims en klantendossiers, in samenwerking met onze claims manager, op te volgen. Je staat hiervoor in rechtstreeks contact met onze professionele klanten, hetzij telefonisch hetzij per e-mail. Elke dag ziet er anders uit, je springt bij waar nodig. Door jouw contact met de klanten (30%) en administratieve ondersteuning (70%) draag je je steentje bij tot het continu verhogen van de klanttevredenheid.Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands en Engels. Spreek je ook nog Frans? Dat is een groot pluspunt! In ieder geval, je talenkennis zal je dagelijks kunnen inzetten, zowel schriftelijk als mondeling. Bij meer technische vragen kan je terugvallen op de automotive expertise van je collega's! Zij staan klaar om je te informeren over de verdere afhandeling of om het dossier over te nemen bij zeer complexe technische kwesties. Teamwork makes the dream work! Bij voorkeur beschik je over een bachelordiploma, maar gelijkwaardige ervaring wordt net zo gewaardeerd. Je hebt een talent voor gestructureerd werken en kunt moeiteloos prioriteiten stellen binnen een divers takenpakket, zonder dat stress je in de weg zit. Je bent een geboren teamspeler die actief feedback zoekt bij andere afdelingen. Je bent een echte communicator, zowel in het Nederlands als het Engels. Als je ook Frans beheerst, is dat een grote plus. Je hebt al een eerste ervaring met Excel of Google sheets; je bent vlot met de computer. Heb je een passie voor auto's? Ook dat is voor ons een plus! Jouw enthousiasme en nieuwsgierigheid zijn de motor achter de verdere groei van ons bedrijf. Business, Engelse taal, Auto's, Frans, Nederlands, MS Excel, Claims, Samenwerken, Klantencontact