Requirements: Italian
Company: TRIBE
Region: Cardano Al Campo , Lombardy
Company DescriptionIl TRIBE porta nuova e audace energia creativa nel quartiere dell''aeroporto. Al TRIBE espressa al massimo la consapevolezza che oggi pi che mai i viaggiatori desiderano Hotel di design a prezzi accessibili. Definizione perfetta delle persone che amano vivere e viaggiare, TRIBE si concentra su ci che conta davvero: INTELLIGENTE, FUNZIONALE di DESIGN che offre agli ospiti tutto ci che desiderano e niente di superfluo.Job DescriptionGestisce le operazioni quotidiane, garantendo la qualit, gli standard e soddisfacendo le aspettative dei clienti su base giornaliera.Sviluppa obiettivi e piani specifici per stabilire le priorit, organizzare e portare a termine il lavoro.Gestisce i reclami, risolve le controversie e negozia con gli altri.Supervisiona i livelli di personale per garantire che il servizio agli ospiti soddisfi le esigenze operative.Garantisce comunicazione regolare e continua con i dipendenti per creare consapevolezza degli obiettivi aziendali e comunicare le aspettative.Comprende l''impatto delle operazioni del dipartimento sugli obiettivi complessivi della propriet e riesce a raggiungere o superare gli obiettivi.Responsabilit aggiuntiveFornisce informazioni a supervisori, collaboratori e subordinati per telefono, in forma scritta, e-mail o di persona.Analizza le informazioni e valuta i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.Informa e/o aggiorna i dirigenti, i colleghi e i subordinati sulle informazioni rilevanti in modo tempestivo.Svolge tutti i compiti alla reception, se necessario.Esegue i turni della reception ogni volta che necessario.Partecipa alle riunioni di reparto e comunica continuamente un messaggio chiaro e coerente riguardo agli obiettivi del Front Desk.QualificationsDiploma di scuola superiore o GED; 2 anni di esperienza nei servizi per gli ospiti, alla reception o nell''area professionale correlata. richiesta un''esperienza lavorativa correlata e pregressa.PLUS - uso di PMS Opera.Additional InformationCosa Offriamo:Un ambiente di lavoro entusiasmante e in continua evoluzione.Un team di lavoro unito e collaborativo.Il dettaglio dell''inquadramento contrattuale e della retribuzione sar discusso in fase di colloquio, con un''offerta personalizzata che rifletter l''esperienza e le competenze del candidato selezionato.Livello di anzianitEsperienza minimaTipo di impiegoFunzione lavorativaSettoriServizi pubblicitari#J-18808-Ljbffr