Schulthess ist seitdie fhrende Schweizer Unternehmensgruppe in der Waschtechnik. Unser Unternehmen steht fr Innovation in der Wschepflege und geht als Pionier neue Wege. Wir entwickeln und produzieren in der Schweiz qualitativ hochwertige Maschinen, Anlagen und Systemlsungen fr private, gewerbliche und industrielle Kunden. Der wirtschaftliche und kologische Umgang mit Ressourcen und die konsequente Ausrichtung auf die Nachhaltigkeit sind unser Anspruch und die Basis unserer starken Marktposition. Wir arbeiten in Leistungsteams und in einem Klima der Exzellenz eines Weltklasseunternehmens.

Sachbearbeiter/in Kundendienst 80% (a)

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Erfassen von Strungsmeldungen per Telefon und per E-Mail (Kunden-Ring)
• Weiterleiten und Bearbeiten von Informationen und Hilfestellungen an den Kunden
• Reklamationsbearbeitung (Beanstandungen)
• Bearbeitung des Mahnwesens inkl. Mahnstop und Zahlungsfreigaben
• Beratung von Angeboten fr Garantieverlngerungen sowie Erstellen von Wartungen
• Kundenberatung via Telefon und Email
• Erfassen von Garantiekarten von Kunden im System
• Gegenseitige Untersttzung im Kundenzentrum-Team
• Diverse Administrative Arbeiten
• Stv. Disposition Feinverteilung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmnnische Berufsausbildung / Handelsabschluss oder hnliche Ausbildung
• Belastbare, verhandlungssichere und verantwortungsbewusste Persnlichkeit
• Sauberes und exaktes Arbeiten
• Versiert im Umgang mit Office & ERP Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnise, weitere Sprachen von Vorteil
• Kundenorientiertes und wirtschaftliches Denken und Handeln bei der Beratung am Telefon oder per Mail
• Kommunikative Persnlichkeit
• Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
• Erfahrung in der Disposition erwnscht

Unser Angebot

• Motivierendes und innovatives Umfeld in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
• 40 h Woche
• Flexible Arbeitszeiten
• Mind. 5 Wochen Ferien
• Homeoffice bis zu 50 %
• 13. Monatslohn und Gewinnbeteiligung
• bernahme der Krankentaggeldprmie
• Essensvergnstigung
• V-Ticket oder Parkplatz
• Untersttzung bei Weiterbildungen
• Regelmssige Mitarbeitendenevents
• uvm.

Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Ttigkeit interessiert sind, freut sich Frau Anina Gerspacher auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen inkl. Lohnvorstellung .

Anina Gerspacher HR Business Partner

Schulthess Produktion AG

Landstrasse 37 Wolfhausen

Bewerbungen von Stellenvermittlungsbros knnen nicht bercksichtigt werden.