Requirements: Italian
Company: Randstad Italia SpA
Region: Legnano , Lombardy
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Ti piacerebbe intraprendere un''esperienza nel settore bancario? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente pi figure come OPERATORE CALL CENTER (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale allinterno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attivit per un''importante societ operante nel settore bancario. Si offre: - contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe; - corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato; - contratto part time 20h; - CCNL Servizi Ausiliari. Orario di lavoro: dal luned al venerd dalle ore 8.30 alle ore 18.30 Sede di Lavoro: Via Sebastiano Caboto 8/B 20025 Legnano (MI) Responsabilit Di cosa ti occuperai? Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni: - gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; - fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualit; - recupero documentale. La gestione del contatto dovr essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.