Grafton Horeca* un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito hotellerie, ristorazione e catering.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali pi coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda cliente del settore Hospitality 5* L selezioniamo:
RESERVATION AGENT (VITTO E ALLOGGIO) PER STRUTTURA EXTRA LUSSO _PERUGIA
Sarai inserito/a all interno di una prestigiosa struttura hospitality nel segmento 5* Lusso.
Di cosa ti occuperai?
Sarai il principale punto di riferimento dell area Reservation della struttura
Gestirai tutte le attivit relative al reparto Booking e prenotazioni
Assisterai la clientela nella scelta e nella presentazione dei servizi offerti dalla struttura, supportando l ospite per qualsiasi esigenza legata al soggiorno, riportando direttamente al Reservation Manager.
Gestirai eventuali complaints e richieste specifiche, gestendo ci che concerne i Vip Clients
Hai queste competenze e caratteristiche?
Eccellenti capacit di assistenza clienti, comunicazione e organizzazione
Un atteggiamento positivo e orientato al servizio
Capacit di lavorare in team
Ottime capacit di comunicazione bilingue, scritta e orale, in italiano e inglese. La conoscenza di una terza lingua un plus.
Richiesta esperienza pregressa di almeno 1 o 2 anni in alberghi 5 stelle e/o lusso. Esperienza maturata all estero e con clienti internazionali/VIP rappresenter un vantaggio ai fini della selezione
Buona conoscenza del computer, incluso il pacchetto Microsoft Office e dei principali canali per Tour Operator
disponibilit e flessibilit oraria
Orario di lavoro: Full-Time 40 ore settimanali, su turni di 8 ore giornaliere, 5gg su 7gg
Offerta Contrattuale:
Luogo di lavoro: Lisciano Niccone (PG)
Se pensi di avere le competenze e l attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
*Grafton Horeca una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parit di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati