Requirements: Italian
Company: Gruppo Serenissima Ristorazione
Region: Vicenza , Veneto
Addetta Ufficio Personale presso Gruppo Serenissima Ristorazione
Siamo alla ricerca di un/una Customer Service per la ns sede di Vicenza Ovest.
La persona si occuper di:
- Fornire un servizio clienti di alta qualit, rispondendo prontamente alle richieste dei clienti tramite telefono, email o altri canali di comunicazione. Risolvere eventuali problemi o reclami in modo efficace e cortese.
- Comunicare in modo chiaro ed efficace con il team interno, i fornitori e i clienti per garantire la corretta evasione del servizio.
- Fornire supporto di base per le questioni IT legate al sistema di gestione degli ordini o ad altre piattaforme utilizzate nel contesto operativo.
- Essere disponibile per effettuare sopralluoghi presso i clienti, se necessario, per valutare le esigenze e garantire che il servizio di ristorazione sia allineato alle loro aspettative.
La risorsa che stiamo cercando in possesso dei seguenti requisiti:
- Eccellenti capacit relazionali e comunicative, con un forte orientamento al cliente.
- Conoscenza di base delle operazioni IT e disponibilit a imparare e supportare le esigenze IT di base.
- Disponibilit a trasferte giornaliere o di qualche giorno presso clienti nel Nord Italia con la responsabile di zona.
- Esperienza precedente nel customer service, preferibilmente nel settore della ristorazione o in un ambiente correlato.
Il contesto in cui la figura verr inserita molto dinamico e motivante. Cerchiamo quindi persone proattive ed energiche, ma soprattutto intraprendenti, flessibili e con spigliate capacit organizzative.
Assunzione diretta, full time.
Orario 9.00-17.30 con pausa pranzo dal luned al venerd, disponibilit ad eventuali ore straordinarie.
#J-18808-Ljbffr