Requirements: Italian
Company: Next
Region: Milan , Lombardy
Clover Orthopedics, azienda italiana che progetta, sviluppa e produce dispositivi medici, soluzioni protesiche, e relativi strumentari chirurgici sita a Milano cerca Addetta/a Customer Service con esperienza.
Responsabilit:
- gestione anagrafica e documentazione clienti
- elaborazione preventivi e listini
- Elaborazione ordini
- Mantenimento e monitoraggio costante del livello di Customer Satisfaction
- sollecito insoluti ed eventuale sollecitazione commerciale
- reclami clienti, gestione resi e note di credito
- Gestione fornitori e approvvigionamento
- Coordinamento con rete di vendita e logistica
- Statistiche
Requisiti:
- Diploma tecnico commerciale o laurea in discipline economico-aziendali/ingegneria gestionale
- ottimo utilizzo del pacchetto Office
- ottimo utilizzo dei sistemi informatici gestionali
- necessaria esperienza pregressa in ruoli customer
- buona conoscenza della lingua inglese
- problem solving
- Forte propensione al raggiungimento degli obiettivi nel rispetto dei tempi