Requirements: Spanish
Company: PANGEA The Travel Store
Region: Barcelona , Catalonia
Estas buscando un nuevo reto profesional?
Te gustara trabajar en la tienda de viajes ms grande del mundo, que adems est en el puesto N 1 de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index at Work" 2023?
PANGEA es tu sitio!
Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de viajes Internacional para nuestra sede de Barcelona.
Funciones de la posicin
- Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefnica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendndoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
- Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y despus del viaje.
- Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.
- Gestionar la reserva a travs de nuestros sistemas y en coordinacin con el departamento de Booking, con mxima orientacin a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.
- Cumplimiento de objetivos comerciales.
Requisitos mnimos y competencias necesarias:
- Experiencia mnima como asesor/a de viajes de 3 aos.
- Amplio conocimiento de destinos y pases.
- Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
- Orientacin al cliente y a la calidad en su servicio.
- Capacidad de planificacin y organizacin, con experiencia gestionando volmenes altos de peticiones de viajes.
- Conocimiento en destinos africanos.
- Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnolgicas.
- Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas especficos del sector de viajes y turismo.
Requisitos valorables:
- Nivel avanzado de cataln.
Y, por ltimo, pero no menos importante!... Qu ofrecemos?
- Participar en un proyecto que est revolucionando el sector de las agencias de viajes.
- Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrs aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboracin y el compaerismo.
- Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formacin continua para que crezcas como profesional.
- Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.
- Plan de Retribucin Flexible.
- Precios especiales para la plantilla y familiares.
- Trabajo hbrido (un da de teletrabajo/semana).
- Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte pblico.
- Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusin y diversidad.
- Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, somos n1 en el ranking "Happy Index at Work" 2023 para empresas de ms de 50 personas.
Te estamos buscando!!