Requirements: French
Company: SFR
Region: Paris , le-de-France
Missions :
Au sein de la Direction Grand Public et plus particulire la Direction Commerciale, vous intgrez la Direction Tlvente.
En tant que manager de l''quipe Tlvente Sortante, vos missions principales sont les suivantes :
- Responsable des rsultats volume, valeur et qualit des ventes du primtre dont il/elle a la charge
- Management d''une quipe de chefs de file
- Dcline la stratgie commerciale de l''entreprise et les objectifs de la tlvente sortante
- Montage et suivi des accords annuels dans le cadre budgtaire imparti (/ligne par segment)
- Garant du bon quilibre (rpartition des risques, dpendance conomique, optimisation budgtaire, performance commerciale...) de la cartographie de son primtre
- Assure la coordination interne (marketing, marketing vente, DCRM, Service client, autres canaux...) afin d''assurer les bonnes performances et cohrence de son activit.
- Identifie, pilote et analyse les plans d''actions spcifiques aux prestataires de son primtre
- Ralise des analyses de performances quali / quanti afin de concourir l''amlioration des performances et de l''exprience client aux sein des prestataires de son primtre
Profil :
- Management confirm dans la gestion d''quipes
- Leadership naturel : capacit inspirer et diriger une quipe avec confiance et bienveillance
- Orientations rsultats : fort engagement pour atteindre les objectifs de ventes
- Communication : excellentes comptences en communication orale et crites pour transmettre les consignes et convaincre ses interlocuteurs
- Adaptabilit : capacit ajuster les stratgies en fonction des volutions du march ou des priorits internes