Requirements: Spanish
Company: FACTORIA DESTAKO SL
Region: Madrid , Community of Madrid
IMPRESCINDIBLE NIVEL AVANZADO INGLS. NIVEL C2. ABSTENERSE LOS CANDIDATOS QUE NO CUMPLAN ESTE REQUISITO . - Se valorar conocimiento de Francs. - Formacin Profesional Grado Superior en Administracin y Fiananzas - Dominio de Microsoft Office - Acostumbrado al manejo de algn software empresarial ( ERP). - Se valorar conocimiento o dominio de SAP - Capacidad de organizacin. - Habilidades comunicativas, proactividad y responsabilidad Descripcin Buscamos para la delegacin de Madrid una persona con al menos 5 aos de experiencia que sea proactiva, organizada y con habilidades de liderazgo para asumir el rol de responsable del equipo de atencin al cliente. Su misin ser garantizar una atencin eficiente, cordial y profesional a los clientes y a los comerciales internos y realizar tareas administrativas como: -
Supervisar y coordinar al equipo de atencin al cliente -
Atencin telefnica y presencial cliente -
Gestin de llamadas entrantes y salientes -
Elaboracin de albaranes, facturacin y diversas funciones diarias dentro del departamento de atencin al cliente. -
Coordinacin y seguimiento de tareas administrativas con otros departamentos y dentro del propio departamento. -
El candidato deber tener dominio del ingls y se valorarn otros idiomas. Se encargar de la atencin de las llamadas de la compaa, el procesado de pedidos de clientes, apoyo al departamento comercial.