Requirements: Dutch
Company: Actiris
Region: Antwerp , Flanders
Beschrijving van de functie Als Service Manager geefje leiding aan de afdeling Customer Service dat bestaat uitResident Maintenance Managers van de verschillende sites, het teamvan Visited Maintenance en aan de Service Account Managers inNederland en Belgi. Het is een hybride functie waarbij je op delocaties van de klant, in Nederland en Belgi, regelmatig aanwezigbent. Bij voorkeur woon je in het Zuiden van Nederland of inVlaanderen. Je bepaalt zelf je agenda en kunt dat combineren metwerken vanuit huis. Als Service Manager krijg je heel watverantwoordelijkheden: - Coachen Service Account Managers; diezowel in Oosterhout (Gelderland) als Leuven (Belgi) werkzaam is. -Ontwikkelen en implementeren van een lean en efficinte werkwijzeom administratieve taken te minimaliseren; - Commercieel uitbreidenvan de portefeuille van de service afdeling om de winstgevendheidte verbeteren; - Aansturen van de Resident Maintenance managers,waarbij personeel en veiligheid belangrijke onderwerpen zijn; -Monitoren van de prestaties op de verschillende locaties, zodat zijin overeenstemming zijn met de gemaakte afspraken met de klant; -Monitoren of de RM-locaties de bedrijfsrichtlijnen volgen enondersteuning bieden bij benchmarking; - Personeel gerelateerdezaken zoals het voeren van functioneringsgesprekken, werving enselectie en ontwikkeling. Jouw profiel Herken je jezelf in hetvolgende? - Je hebt een bachelor opleiding gevolgd of ruimeervaring met werk op dit niveau; - Minimaal 10 jaar werkervaring,waarvan minimaal 5 jaar ervaring met het aansturen en coachen vanmanagers en medewerkers, bij voorkeur in een technische maintenanceomgeving; - Je neemt initiatief, bent organisatorisch sterk en kanzowel zelfstandig werken als met wisselende teams, lokaal eninternationaal; - Uitstekende mondelinge en schriftelijkecommunicatievaardigheden zowel in het Nederlands als het Engels; -Resultaat- en klantgericht met sterk strategisch inzicht enanalytische vaardigheden; - Bewezen ervaring in een leiderschaps-en coaching functie; - Je bent oplossingsgericht en durft tede-escaleren. Taalvaardigheden - Nederlands (troef) - Begrijpen :Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig -(C1) - Spreken : Vaardig - (C1) Voordelen van de betrekking AlsService Manager kan je rekenen op het volgende aanbod: - Je komtterecht in een internationaal werkveld; - Veel aandacht voor jouwpersoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen enregelmatige teambuildingactiviteiten. - Daarnaast ontvang je eencontract van onbepaalde duur; - Thuis werken is absoluut mogelijk;- Daarnaast krijg je een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld metextralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro per gewerktedag, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, eenbedrijfswagen en een tankkaart waar je internationaal mee kantanken; - Jouw vakantiedagen zijn flexibel in te plannen, er isgeen collectieve sluiting; - Je hebt recht op 32 dagen vakantie, 20wettelijke vakantiedagen, 12 ADV dagen.