Real-jobs.eu: Front Office Manager (m/w)

Requirements: German
Company: Hotel Daniela
Region: Zermatt , Wallis

Zeit fr Sie. Seit 1910.- Das schenken wir unseren Gsten. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das, was unsere Vorfahren erschaffen haben und fhren die Betriebe der Tradition Julen mit viel Leidenschaft und Herzblut. Zu unseren JUweLEN gehren das Hotel Daniela, das Romantik Hotel Julen, das Wellness Hotel Alpenhof sowie die Restaurants Schferstube, Julen, Alpenhof und die Aprs-Ski-Bar Papperla Pub.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Hauptverantwortung fr die Leitung der Rezeption
Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front Office
Professionelle Betreuung unserer Gste von der Offerte, ber die Reservationsbesttigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise
Ausfhren von Duty Diensten
Allgemeine E-Mail-Korrespondenz, Telefonbedienung
Schnittstellenmanagement zu den anderen Departments
Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung der Front Office Abteilung
Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Revenue Maximierung
Pflege und Betreuung des PMS
Reklamationsmanagement
Kassenfhrung, Tagesabschluss, Monatsabschluss
Einhaltung der Qualittsstandards und der Firmenphilosophie

Profil

Bist Du bereit fr eine neue Herausforderung?
Bist Du herzlich und freundlich?
Du hast Gastgeberqualitten?
Steht bei Dir das Wohl des Gastes an erster Stelle?
Du hast umfassende Kenntnisse im Bereich Reservierung und Front Office?
Kannst Du gut im Team arbeiten?
Hast du eine positive Ausstrahlung und ein natrliches aber gepflegtes Erscheinungsbild?
Bist du redegewannt und hast gute Umgangsformen?
Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in hnlicher Position?

Falls alle Punkte zutreffen und Du eine prise Erfahrung und diverse Fremdsprachen mit Dir bringst, bist Du bei uns genau richtig.

Wir bieten

Ein Team von motivierten Mitarbeitern und gutem Arbeitsklima, in dem immer gerne gelacht wird
Dienstplan mindestens ein Monat im Voraus fr eine super Work-Life-Balance
Zeitgemsse Arbeits- und Entlhnungsbedingungen
Unterkunft- und Verpflegungsmglichkeit
Ski- und Wandergebiet direkt vor der Tre

JBG81_AT

Front Office Manager (m/w)

Zermatt , Wallis, Switzerland

Type: n/a

Category: Secretarial & Office