Requirements: Spanish
Company: OFG
Region: Priego de Crdoba , Andalusia
Eres un profesional proactivo con pasin por resolver problemas complejos de red de forma autnoma? Estamos buscando un Tcnico/a NOC de nivel intermedio especializado en IPTV para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en operaciones de red y disfrutas aportando soluciones eficaces por tu cuenta, queremos conocerte! Te incorporars a un NOC dinmico donde la monitorizacin continua, la reaccin rpida y el pensamiento crtico son clave para garantizar servicios de IPTV de alta calidad.
Descripcin del puesto:
En este rol sers responsable de la supervisin 24/7 de servicios IPTV y redes en un Centro de Operaciones de Red (NOC). Formars parte de un equipo tcnico encargado de asegurar el funcionamiento ptimo de la plataforma de televisin por IP, identificando y solucionando incidencias antes de que afecten a nuestros clientes. Buscamos a alguien resolutivo y autnomo, capaz de tomar la iniciativa ante problemas tcnicos y colaborar con otros departamentos cuando sea necesario, todo ello en un entorno de telecomunicaciones exigente y basado en herramientas como Jira, Kubernetes, etc.
Responsabilidades clave:
- Monitorizacin continua de servicios IPTV, redes de datos y sistemas, utilizando herramientas de supervisin para detectar anomalas en tiempo real.
- Diagnstico y resolucin de incidencias de red de forma eficiente, aplicando tus conocimientos de routing, switching y protocolos para restablecer servicios rpidamente.
- Escalado adecuado de problemas crticos: identificar cundo una incidencia requiere la intervencin de niveles superiores o equipos especializados, y trasladarla con la informacin pertinente.
- Operacin en entornos Linux y telecom: gestin bsica de servidores Linux, revisin de logs y ejecucin de comandos para administrar servicios de streaming y networking.
- Optimizacin y mejora continua: proponer soluciones preventivas y mejoras en procedimientos de monitorizacin, contribuyendo a minimizar futuros problemas.
- Colaboracin multifuncional: trabajar junto a equipos de ingeniera de redes y soporte, asegurando una comunicacin clara de las incidencias y las acciones tomadas para resolverlas.
Requisitos:
- Experiencia demostrable en NOC: al menos 2-3 aos trabajando en un Centro de Operaciones de Red, preferiblemente en entornos de telecomunicaciones o proveedores IPTV.
- Slidos conocimientos de redes: dominio de routing y switching (protocolos TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN, STP, etc.), as como comprensin de multicast e IPTV (p. ej., IGMP Snooping, protocolos de streaming de vdeo).
- Entornos Linux: familiaridad con sistemas operativos Linux a nivel de administrador (uso de terminal, anlisis de logs, comandos bsicos de networking).
- Resolucin de problemas y pensamiento crtico: alta capacidad analtica para diagnosticar incidencias complejas y resolver problemas de forma autnoma, sin necesidad de supervisin constante.
- Proactividad: actitud muy proactiva, iniciativa propia para adelantarte a los problemas y proponer mejoras; buscamos alguien que no espere a que le digan qu hacer.
- Habilidades de comunicacin: capacidad para trabajar en equipo y comunicar incidencias tcnicas de manera clara, facilitando el escalado y la colaboracin con otros departamentos.
- Formacin: Titulacin en Ingeniera de Telecomunicaciones, Informtica o Ciclo Formativo de Grado Superior en redes/sistemas. Certificaciones en redes (CCNA, JNCIA u otras) valoradas positivamente.
- Otros: Valoramos conocimientos en herramientas de monitorizacin (Nagios, Zabbix, Cacti, etc.) y experiencia previa con servicios de vdeo o plataformas de TV digital.
Ubicacin
Preferente: Crdoba, Espaa Trabajo presencial en nuestras oficinas de Crdoba, en un entorno con excelente calidad de vida.
Posible: Modalidad Remota Posibilidad de trabajar en remoto dentro de Espaa (imprescindible permiso de trabajo espaol). Ofrecemos flexibilidad para candidatos/as que residan en otras ciudades, manteniendo viajes puntuales a Crdoba si se requiere.
Condiciones y beneficios:
- Contrato y jornada: Contrato indefinido a jornada completa, con turno rotativo (NOC 24x7) y los correspondientes descansos. Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
- Salario competitivo: 26.000 32.000 brutos anuales (segn experiencia y vala). Este rango est en lnea con el mercado para posiciones de redes de nivel medio en Espaa, asegurando una remuneracin acorde a tus responsabilidades.
- Formacin continua: Plan de formacin permanente a cargo de la empresa. Tendrs acceso a cursos especializados, certificaciones oficiales y capacitacin en nuevas tecnologas de telecomunicaciones, todo pagado por nosotros, para que sigas desarrollando tus habilidades.
- Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo y promocin interna. Al integr