Requirements: French
Company: Sonepar France
Region: Nantes , Pays de la Loire
Le Technico-commercial Polyvalent Multi-Sites intervient sur plusieurs points de vente en fonction des besoins de l''entreprise. Il accueille et conseille le client : il est son contact physique, le conseille et traite ses demandes sur le lieu de vente. Son rle est de promouvoir et dvelopper l''offre de services du rseau de distribution auprs des clientles de proximit et auprs des clientles sensibles ces services sur son primtre d''agences.
Secteur d''intervention : Dpartement de la Loire-Atlantique, rattachement l''agence de Saint-Herblain.
Les diffrentes missions du poste sont :
Prospection et promotion :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients
- Instaure un climat de confiance (relationnel, accueil, questionnement)
- Promeut de nouveaux produits et de nouvelles solutions aux clients
- Promeut les offres de l''actualit commerciale (promotions, dprciations, produits forte marge, vnements)
Conseil expertise :
- Accompagner et conseiller le client sur les solutions adaptes (informations techniques, choix de produits alternatifs)
- Oriente vers une offre conforme la stratgie d''entreprise (marge, digital, mix produit)
- Recueillir les commentaires des clients et utiliser ces informations pour amliorer le service et enrichir les donnes
- Personnalisez le service en fonction des besoins spcifiques du client
Vente :
- Saisit la commande, la prpare et la remet au client (et les ventes emporter CLA)
- Adapter l''offre de prix dans la marge de manuvre dfinie par le Pricing
- Suscite de la vente additionnelle
- Orienter l''action commerciale en animant la vente selon les standards de l''entreprise (Perfco, KPIs)
- Gre les retours de produits dfectueux ou inadapts et facilite les remplacements / remboursements
Gestion oprationnelle :
- Assurer le bon affichage (prix, codes-barres, ttes de gondoles, promos)
- Rceptionne, contrle, enregistrement des produits et des gammes dans le stock
- Rapprovisionne les linaires, en respectant les implantations des produits et en mettant en valeur
- Gre le stock, dont le stock JO
- Rceptionne les rclamations des clients et les redirige vers le TCS si le litige dpasse son champ de comptences
Dplacements :
Des dplacements frquents sont prvoir sur le dpartement de la Loire-Atlantique pour intervenir sur les diffrents points de vente.
Ces missions vous tentent ?
- Dans la caisse outils de nos Technico-Commerciaux Polyvalent Multi-Sites, vous trouverez :
- Une formation technique et commerciale ;
- Le sens du service ;
- De la ractivit mais aussi de l''ingniosit ;
- De l''organisation ;
- Une bonne dose d''esprit d''quipe.
- Et surtout, l''envie de partager nos succs !
Vous pensez que le courant peut passer ? Envoyez votre CV !
L''ensemble des postes chez Sonepar sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Les avantages nous rejoindre :
- Des Tickets restaurants d''une valeur de 10 (prise en charge 60% par l''employeur)
- Un parcours d''intgration sur mesure pour vous permettre de monter en comptences
- De l''intressement et de la participation sur les bnfices
- Des perspectives d''volution en interne, en France et/ou l''international
Envie d''en savoir plus sur nous ? Visitez notre site : www.soneparfrance.fr