Unser Auftraggeber ist ein innovativer IT-Dienstleister mit Schwerpunkt auf Cloud, Hosting, IT-Infrastruktur und Managed Services. Das Unternehmen betreut Kunden unterschiedlicher Größenordnungen und realisiert moderne Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Virtualisierung, Datacenter und Cloud-Technologien.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine technisch interessierte Persönlichkeit mit Erfahrung im IT-Support, die sich langfristig in Richtung Infrastruktur, Hosting und Cloud-Technologien weiterentwickeln möchte.
Remit:
- Bearbeitung von technischen Anfragen im 1st und 2nd Level Support
- Analyse und Behebung von Störungen im Windows-, Netzwerk- und Infrastrukturumfeld
- Remote-Support für Kunden und Anwender
- Unterstützung bei der Betreuung von Hosting-, Cloud- und Managed-Service-Lösungen
- Mitarbeit bei Installationen, Migrationen und Rollout-Projekten
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Durchführung von Systemtests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Netzwerk- und Cloud-Spezialisten
- Laufende Optimierung bestehender Systeme und Prozesse
Qualification:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im IT-Support oder technischen Servicebereich
- Gute Kenntnisse von Windows-Systemen und Netzwerken
- Erfahrung mit Active Directory, Microsoft-Umgebungen oder Virtualisierung von Vorteil
- Interesse an Cloud-, Hosting- und Infrastrukturthemen
- Freude am Kundenkontakt und an der Lösung technischer Problemstellungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits:
- Technisch anspruchsvolle Aufgaben mit breitem Technologiespektrum
- Mitarbeit an modernen Infrastruktur- und Cloud-Projekten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Field: Datenverarbeitung
Hours: Vollzeit
Salary: Jahresbrutto ab T-EUR 45