Requirements: Spanish
Company: Randstad Espaa
Region: Catalonia
Si tienes experiencia en el sector bancario y nivel alto de ingls tu candidatura nos interesa. nuestro cliente Banco de inversin internacional lder en Europa, adems de una de las principales entidades financieras del mundo. tus funciones Tus responsabilidades sern las relacionadas con los parmetros de atencin habituales: productividad, excelencia y calidad de la comunicacin. Tus principales tareas sern: Atencin de los servicios de voz y correo electrnico. Banca Particular y de Empresas. Soporte de llamadas a la red de Oficinas. Ejecucin de tareas de Back Office. Gestin y escalado de quejas e incidencias de clientes. Formacin y mejora continua en la excelencia telefnica y eficiencia operativa. requisitos del puesto Imprescindible Ingles. Se valorar titulacin universitaria, preferiblemente Econmicas o Administracin y Direccin de Empresas. Se requiere una persona con buena capacidad de comunicacin y alta orientacin al cliente. Se precisa experiencia en el sector de Atencin al Cliente de banca, en cualquiera de sus vertientes (Atencin Comercial, Operativa, Campaas, etc.). tus beneficios Contrato sustitucin larga duracin Salario: 13,04 euros/h o 2150 euros/mes. Horario: de 12-20h de lunes a viernes Buen ambiente de trabajo Lugar de trabajo: Zona centro de Barcelona ( FCC y Bus)