Requirements: French
Company: ADSEARCH
Region: Mougins , Provence-Alpes-Cte d''Azur
Entreprise :
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Description du poste :
En bref : Technicien tlphonie itinrant H/F - CDI - Mougins - 30K
Ocane recherche pour son client un Technicien tlphonie itinrant (H/F) Mougins.
VOS MISSIONS :
- Traiter les incidents techniques des quipements clients via la hotline et sur site,
- Diagnostiquer et rsoudre les pannes,
- Crer, traiter et rdiger les tickets incidents en temps rel,
- Assurer le suivi des interventions et informer les clients de lavancement,
- Transmettre les informations ncessaires aux services internes (technique, commercial),
- Participer la mise jour des fiches techniques clients,
- Respecter les procdures de sant, scurit et environnement.
Environnement technique : systmes de tlphonie, appels malades, systme radio/filaires/IP, vidosurveillance, interphonie, contrle daccs, alarme, rseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...
Description du profil :
PROFIL :- Formation Bac+2 en informatique, lectronique ou domaine technique similaire,
- Exprience en support technique et maintenance,
- Sens du service client, rigueur et autonomie,
- Matrise des systmes tlphoniques et rseaux informatiques.
LES AVANTAGES :- Environnement dynamique,
- Missions varies et challengeantes,
- Opportunits d''volution interne, Besoin d''un nouveau challenge ? Postulez cette offre pour que nous changions sur vos perspectives. Et si vous souhaitez consulter l''ensemble des opportunits professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !