Requirements: French
Company: Renault Group
Region: Guyancourt , le-de-France
Au sein du service Prestations Client Vie Bord, bassur le site du Technocentre, vous contribuez la performance de laDirection en dirigeant lquipe Prestation Fonctionnel vie Bordet Multimdia . En charge de la dfinition des cahiers des chargesprestation du niv#1 6 sur les sous domaines suivants : -FOTA/Upgradable Car / Virtual key / S&S - Navigation Connecte/ ERP - Multi experience ( MEX) et Drive mode - Accs etinviolabilit / Welcome & Goodbye Sequence - Voice Reco / FaceReco / Avatar - Multimedia / CCSX / Connectivit / Media / Phone /- Logique dactivation des prestations CUET Prestation Vie Bordet Multimdia Au sein du service Prestations Client Vie Bord,bas sur le site du Technocentre, vous contribuez la performancede la Direction en dirigeant lquipe Prestation Fonctionnel vie Bord et Multimdia . En charge de la dfinition des cahiers descharges prestation du niv#1 6 sur les sous domaines suivants : -FOTA/Upgradable Car / Virtual key / S&S - Navigation Connecte/ ERP - Multi experience ( MEX) et Drive mode - Accs etinviolabilit / Welcome & Goodbye Sequence - Voice Reco / FaceReco / Avatar - Multimedia / CCSX / Connectivit / Media / Phone /- Logique dactivation des prestations Cette dmarche devantsinscrire dans un contexte de dploiement de lapproche UX/UI.Vous serez en charge dune quipe regroupant les PilotesPrestations Client , les rfrents mtier , et les SpcialistesMtier Prestation qui accompagnent les Pilotes prestations Clientet capitalisent et grent le Planning de Rfrence Mtier. En tantque chef d''UET (primo-manager), votre rle consistera encadrer etanimer les membres de lquipe afin de garantir la ralisation deslivrables chaque jalon dans le respect de la qualit, des dlaiset des cots demands depuis la phase Amont jusquau SOP. Vousassurerez lanimation des 4 axes majeurs de lingnierie desprestations en suivant le V de la conception. - Comprendre ce quesouhaitent et valorisent nos clients sur lensemble des marchs(Cardata usage,) - Estimer les volutions du march concernantchacune des prestations (benchmark) - Traduire ces attentes enparamtres de conception cohrents avec les valeurs et lesfondamentaux de lIdentit de Marques du groupe, - Animer laconvergence de l''ingnierie vers les niveaux Prestationscontractualiss et assurer leur validation et cotation finaleLatteinte de ces 4 axes permet de contribuer lattractivit et latteinte dun niveau de satisfaction des clients conforme noscibles identit de marque, ses attentes et aux cibles de laDirection du Produit. Vous serez en relation troite avec demultiples acteurs de lIngnierie Renault Group et Ampre (Projets/Prestation / mtiers / Software / Car connected services/ Sweet/Design/ ainsi quavec des relais dans les Ingnierie Pays pourles projets dlgus. Finalits de la mission : Amliorer lasatisfaction Clients en : - Assurant la convergence des prestationsdu primtre dcrit. - Dveloppant lexpertise mtier et lesprocdures permettant datteindre les ambitions des marques -Collaborant efficacement avec les Directions de Dveloppement etles fournisseurs dans le but de dployer des systmes au juste cotet au niveau de performance attendu - Produisant des avis mtieraux jalons clairs et synthtiques, permettant l''IngnieurSynthse prestations de matriser la convergence des dveloppementsproduit. Votre profil : - Vous tes ingnieur de formation, tesmotiv par le travail en quipe et en transversal avec dautresentits Renault & Ampre. Vous aimez lunivers automobile, avezle sens client et tes intress par les nouvelles technologies etleur dploiement. - Vous tes motiv par lanimation dune quipeprestation exprimente - Une exprience diversifie danslentreprise sur des projets Pilote Fonction Elementaire (PFE) /Pilote prestations client (PPC) / Prestation. La connaissance desdomaines Multimdia / Systme vhicule / UX/UI est un plus - Ceposte de CUET Prestation vie bords et Multimedia vous permettrade vous dvelopper autour des mtiers prestation, produit, projetsuivant vos aspirations