Requirements: Italian
Company: TN Italy
Region: Milan , Lombardy
In qualit di Retail Excellence Specialist, entrerai a far parte del team Sales e diventerai il punto di riferimento per la formazione delle risorse di tutti i nostri canali distributivi. Avrai lobiettivo di garantire leccellenza di contenuti e processi formativi, in modo che esprimano al massimo i nostri valori aziendali.Nello specifico, ti occuperai delle seguenti attivit:Riconoscere, individuare, costruire e consolidare le modalit di learning;Definire processi e procedure di vendita e post-vendita legate al lancio del servizio FTTH;Elaborare moduli formativi per tutti i canali distributivi;Occuparsi della formazione sul territorio per le aperture di nuovi punti vendita;Gestire Focus group con le risorse degli iliad Store;Focal point degli iliad Store e coordinamento con il dipartimento del Customer Service per la gestione delle criticit lato utente.Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri;Ottime capacit organizzative, precisione e proattivit;Orientamento al lavoro in team;Capacit di lavorare in un contesto dinamico e in rapida evoluzione;Disponibilit a frequenti trasferte su tutto il territorio nazionale;Spiccate doti di pianificazione, organizzazione e velocit.Conoscenza del pacchetto Office;Esperienza pregressa in Store;Esperienza pregressa nellambito formativo.Altre informazioniChe cosa aspettarti da noi:Curiosit, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness.Lavoro flessibile, per davvero. Coordinandoti con il tuo manager, potrai sfruttare fino a 8 giorni al mese di lavoro da remoto.Bello lavorare da remoto, ma ti innamorerai anche degli uffici iliad. Sono il nostro punto di riferimento per incontrarci e trovare sempre lispirazione giusta (oltre che tutto il caff di cui hai bisogno). E nelle pause, calcetto e ping-pong come se piovesse.Fare la Rivoluzione un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dallufficio.Percorsi di formazione pensati su misura per te.Bonus mobilit per ridurre ogni giorno limpatto dei tuoi spostamenti casa-lavoro.Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa, anche quando lavori da remoto.Contributo biennale per lacquisto del tuo smartphone a tua scelta e ovviamente, un abbonamento mobile iliad tutto per te!Assicurazione sanitaria (per te e per il tuo nucleo familiare) e un network di convenzioni sempre pi ricco.#J-18808-Ljbffr