Onze klant, een gerenommeerde verzekeringsmakelaar, is op zoek naar een strategische en mensgerichte Teamlead Operations.
Vanuit het kantoor in Destelbergen neem je de operationele leiding op jou, met focus op people management en het inhoudelijk aansturen van dossiers en processen.
Je speelt een sleutelrol in de verdere uitbouw van de organisatie en ondersteunt mee de overgang naar een regiostructuur. Dankzij jouw leiderschap en inzicht lever je onrechtstreeks een sterke bijdrage aan de commercile slagkracht van het bedrijf.
People & Operations
Je stuurt dagelijks een team van collegas aan en coacht hen in hun professionele groei.
Je rolt geharmoniseerde processen en projecten uit, en volgt ze nauwgezet op.
Dossierbeheer
Je werkt inhoudelijk mee aan verzekeringsdossiers van kleine en middelgrote ondernemingen.
Je zorgt ervoor dat collegas meer ruimte krijgen om zich te focussen op commercile groei en klantenrelaties.
Structuur & Werving
Je denkt mee over rekrutering, onboarding en de verdere professionalisering van het team.
Je rapporteert rechtstreeks aan de COO, tot de overgang naar de regiostructuur volledig is afgerond.
Ervaring in leidinggeven en teamontwikkeling is een plus
Sterke kennis van verzekeringen (Non-life | BOAR), liefst B2B
Matuur, stressbestendig en diplomatisch
Affiniteit met processen en digitale tools
Bachelor of master, bij voorkeur in management of verzekeringen
Vlotte communicatie in Nederlands en professioneel Frans
Wat mag je verwachten?