Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: ch, schweiz ,
Was? Werkstudium im BereichKundenzufriedenheit und Qualittfr20h/Woche.
Wo? Baden, BernoderCrissier, Schweiz
Wann? Ab sofort fr mindestens 6 Monate
WerDeine Untersttzung sucht? Lauriane Delacote,CS&Q Business Partner
Was uns am Herzen liegt:Du bisteingeschriebene/r Student/inin den StudiengngenBWL,Kundenbeziehungsmanagements,Dienstleistungsqualittoder hnlichen. Du verfgst bersehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse;Franzsischkenntnissesind vonVorteil. Du bist eine engagierte Person mit guten Microsoft-Office-Kenntnissen und hast einekundenorientierte Einstellung, Freude an derProjektkoordinationundTeamgeist.#lifeison
Deine Aufgaben:
- Sicherstellung eines hervorragenden End-2-End-Kundenerlebnisses fr die Schweiz und Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch Konzentration auf fehlende Bereiche
- Sicherstellung eines verbesserten Kundenerlebnisses durch das Vorantreiben von Verbesserungsmanahmen basierend auf dem Feedback von externen und internen Kunden
- Leitung von E2E-Kundenproblemen in Zusammenarbeit mit der DACH-Zone und Abteilungen wie Logistik, Qualitt und Vertrieb
- Bereitstellung von Erkenntnissen ber Kundenstimmen und die Leistung von Wettbewerbern
- Sicherstellung eines klaren Prozesses fr das Management von Qualittsproblemen und Untersttzung bei der Erstellung einer klaren Nachverfolgung der Anforderungen und Manahmen
- Bewertung des Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzials und Mitwirkung an Schlsselprojekten, um sicherzustellen, dass die lnderspezifischen Anforderungen erfllt werden
Darum solltest Du Dich bei uns bewerben:
- Bestens versorgt:Bei uns verdienst Du ein attraktives Gehalt.
- Teamwork makes the dream work:Du wirst Teil eines internationalen Unternehmens sein.
- Dein Leben, Dein Job:Wir arbeiten gerne flexibel und manchmal auch remote von zuhause aus.
- Kaffee holen war gestern:Wir glauben an Dich! Bei uns wirst Du von Anfang an mit einbezogen und bernimmst Verantwortung.
- Stark in die Karriere starten:Bei uns erwartet Dich eine Reihe von individuellen Entwicklungsmglichkeiten.
- Spricht eigentlich nichts dagegen, dass Du Dich jetzt bei einem dernachhaltigsten Unternehmen der Welt bewirbst,oder?
P.S. Wir bei Schneider Electric glauben, dass niemand perfekt ist und nicht alle Karrierewege gleich sind. Bewirb Dich deshalb jetzt in nur fnf Minuten auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfllst!
Du hast noch offene Fragen? Dann schreib gerne Deiner AnsprechpartnerinPaula Laworauf LinkedIn!