Service Desk / 1St Level Support Im Healthbereich

Urdorf , Zurich, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Urdorf , Zurich

Pensum: 100%
Start: nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Urdorf

Hauptaufgaben

In dieser Funktion sind Sie direkte Ansprechperson fr unsere Kunden, welche unsere
Software-Lsungen nutzen. Sie helfen bei der Anwendung, beantworten Fragen und lsen Vorflle direkt am Telefon oder leiten diese an interne Stellen weiter.

Sie bernehmen ein dynamisches Aufgabengebiet und haben Spass daran Praxen in der
Nutzung der IT und bei Abrechnungsfragen zu untersttzen. Sie triagieren und priorisieren selbstndig und arbeiten eng mit unserem Support zusammen.

Anforderungen

• Kommunikative und kundenorientierte Persnlichkeit
• Gute IT-Anwenderkenntnisse und technisches Verstndnis
• Sehr gute mndliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Selbstndige und flexible Arbeitsweise
• Erfahrung in der medizinischen Abrechnung mit einer Praxissoftware
• Kenntnisse des Schweizer Gesundheitswesens (z.B. medizinische Praxisassistentin, MPA)

Was wir bieten

• 40 Stunden Woche
• Gute Sozialleistungen
• 25 Tage Ferien
• Moderne Infrastruktur
• Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Mglichkeit
• Weiterbildungsmglichkeiten

Weitere Informationen

Sie arbeiten in einem eingespielten Team mit grossem Fachwissen und Erfahrung aus der Praxis. Ein wertschtzendes Miteinander ist uns wichtig genauso wie eine klare Kommunikation und gegenseitige Untersttzung im Alltag.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail an .

jid9d5633ea jit0521a jiy25a

Click here to apply and get more details about this job! It will open in a new tab.