En tant qu''Assistant ou Assistante charg d''tude marketing en alternance, vous serez amen :
Contribuer la ralisation des tudes de satisfaction BtoC (salaris) et BtoB (acteurs RH, Etablissements...) :
Prparation des questionnaires avec les commanditaires
Montage des enqutes sous SPHINX (Formation au logiciel prvue au dbut de l''alternance)
Communication et relance
Extractions des rsultats et analyses
Rdiger des rapports de restitution des rsultats des enqutes
Raliser les reportings hebdomadaires et mensuels des enqutes de satisfaction ralises au fil de l''eau
Assister l''quipe dans l''accompagnement des CSP afin de promouvoir, marketer leurs offres et amliorer la satisfaction client
Information complmentaire :
Formation / dveloppement de comptences ralis l''occasion de l''alternance : Sphinx (ou autre logiciel d''enqute le cas chant), Power Query, SNCF GPT (IA gnrative)...