Requirements: French
Company: AIS
Region: Les Essarts , Pays de la Loire
CONTEXTE:Prparation et dploiement des postes de travail, gestion des incidents et des appels des utilisateurs en HotlineGestion de la Hotline : Niveau 0, Niveau 1 et suivi incidents et demandes sur GLPICration de comptes utilisateurs : Compte Active Directory (AD), accs RDS, applications mtiers, Office 365, etc.Gestion/Prparation du matriel : Suivi des demandes sur GLPI, prparation selon procdures de tlphones basiques, smartphones, tablettes, PDA,Masterisation de Postes de travailDploiement de postes sous Windows 10-11Paramtrage et tests de matriel divers selon procdures : imprimantes tiquettes Zebra, douchettes, etc.Brassage des cbles dans la baieCration et mise jour de procduresENVIRONNEMENT TECHNIQUE: Windows 11, GLPI, Active directory, 0365, SharePoint, RDM, Windows ServeurProfil candidat:CONTEXTE:Prparation et dploiement des postes de travail, gestion des incidents et des appels des utilisateurs en HotlineGestion de la Hotline : Niveau 0, Niveau 1 et suivi incidents et demandes sur GLPICration de comptes utilisateurs : Compte Active Directory (AD), accs RDS, applications mtiers, Office 365, etc.Gestion/Prparation du matriel : Suivi des demandes sur GLPI, prparation selon procdures de tlphones basiques, smartphones, tablettes, PDA,Masterisation de Postes de travailDploiement de postes sous Windows 10-11Paramtrage et tests de matriel divers selon procdures : imprimantes tiquettes Zebra, douchettes, etc.Brassage des cbles dans la baieCration et mise jour de procduresENVIRONNEMENT TECHNIQUE: Windows 11, GLPI, Active directory, 0365, SharePoint, RDM, Windows Serveur