Requirements: Dutch
Company: Volero
Region: Gouda , Zuid-Holland
Word jij enthousiast van klantdata, e-mailautomatisering en sterke klantrelaties? Dan willen we jou leren kennen! Wij zoeken een CRM Specialist die ons e-commerce team komt versterken.
Als CRM Specialist krijg je bij ons de vrijheid om cht impact te maken. Je speelt een sleutelrol in het verdiepen van klantrelaties en optimaliseren van de customer journey. Van slimme e-mailflows en doelgroepsegmentatie tot het analyseren van resultaten, jij zorgt dat onze klanten zich gezien en verbonden voelen.
Wie zijn wij?
Volero is de grootste vloerkledenwebshop van de EU en actief in 6 landen. We groeien snel en zoeken een analytische CRM Specialist die deze groei mee mogelijk maakt.
Wij zijn een jong en dynamisch e-commercebedrijf waar innovatie, snelheid en klantgerichtheid centraal staan. Krijg jij energie van slimme tools, klantdata, e-mailmarketing en automatisering? Dan pas je perfect bij ons!
Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:
- Je ontwikkelt en optimaliseert e-mailflows op basis van klantgedrag;
- Je zorgt dat onze CRM-automatiseringen tot in de puntjes kloppen (bijv. met Spotler);
- Je werkt samen met het brandingteam aan krachtige content en conversiegerichte e-mails;
- Je analyseert resultaten en vertaalt inzichten naar verbeteracties;
- Je helpt mee om onze klanten op het juiste moment, via het juiste kanaal te bereiken.
We zoeken iemand die:
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring heeft in e-mailmarketing en/of CRM;
- Bekend is met tools als Spotler (pr) en niet terugdeinst voor een beetje HTML;
- Een cijfermatige of marketinggerichte hbo-opleiding heeft afgerond;
- Analytisch sterk is, gestructureerd werkt en denkt in slimme klantflows;
- Proactief is en continu kansen ziet om te verbeteren.
Waarom wil je deze baan:
- Goed salaris: een flink eisenpakket, maar daar is het salaris ook naar. Jij zet je volledig in en daar mag ook iets tegenover staan, daarom bieden we een competitief salaris tussen 3.000,- en 4.000,- bruto per maand (o.b.v. 40u), gebaseerd op jouw ervaring.
- Groei met ons mee: Volero is een snelgroeiende organisatie. We vinden het leuk als je met ons mee groeit! Volg cursussen en/of krijg meer verantwoordelijkheden om jouw carrire naar het volgende niveau te tillen.
- Fouten zijn welkom: heb jij briljante ideen om zaken te verbeteren? Laten we ze testen en fouten maken om te ontdekken hoe we tot het grootste succes kunnen komen!
- Dream team: we moeten het samen doen! Gelukkig hebben we bij Volero de allerleukste collegas. Zij omschrijven de cultuur bij Volero als volgt: ''gezellig, warm, ambitieus open''.
Twijfel je?
Uit onderzoek blijkt dat vrouwen pas solliciteren als ze 100% aan de eisen voldoen, en mannen al bij 60%. Dus herken jij je in deze uitdaging, maar aarzel je of je aan alle eisen voldoet? Dan zien we je CV graag tegemoet.
Heb je een leuke baan en zit je goed op je plek? We kunnen ons voorstellen dat het dan uitdagend is om te switchen. Wil je gewoon een keer meelopen en ons nieuwe kantoor bewonderen? Mail gerust!
Jouw nieuwe werkplek?
In Gouda, vlak bij de A12, vind je ons prachtige hoofdkantoor. Je komt te werken in een super modern, industrieel kantoorpand, met uitzicht op de Gouwe! Ons kantoor is van alle gemakken voorzien; van een mooie keuken/kantine (met wijnkoelkast) tot een pingpong tafel en lounge hoek met zitzakken en Playstation. Tussen de middag even een frisse neus halen? Loop met collega''s lekker een rondje langs het water.
Antwoord op al je vragen
- Hoeveel uur kan ik werken? -> 24 uur per week.
- Hoe zit het met vakantie? -> Work hard, play hard. Iedereen krijgt bij ons 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur.
- Kan ik thuiswerken? -> Jazeker. Al krijg je een vaste werkplek op kantoor bij je gezellige collega''s.
- Zijn er nog andere secundaire arbeidsvoorwaarden? -> Absoluut! We zijn aangesloten bij Bedrijfsfitness (tot wel 60% korting op je fitnessabonnement). Daarnaast ontvang je reiskostenvergoeding, pensioenopbouw, 8% vakantiegeld en een hoop leuke extraatjes, teamuitjes, borrels en feestjes. En natuurlijk: personeelskorting op ons assortiment.
- Ik heb een andere vraag -> Geen probleem! Voor vragen kun je contact opnemen met onze HR afdeling. Mail je vraag naar vacature@volero.nl.