Requirements: Dutch
Company: JobBoost
Region: Nijmegen , Gelderland
Introductie Krijg jij energie van klanten helpen n heb je een passie voor techniek? Als Service Adviseur ben jij ht eerste aanspreekpunt voor onze klanten met technische vragen. Of het nu gaat om een vraag over dakaircos, koelkasten of camerasystemen, jij zorgt ervoor dat klanten snel en vakkundig weer verder kunnen! Wat bieden wij jou Salaris tussen 3.000 en 4.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur27 vakantiedagenThuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding van 0,23 per kilometerFietsplan (Lease a Bike)Goede pensioenregeling (AEGON)Actieve personeelsvereniging die zorgt voor gezellige uitjes en activiteitenVeel interne doorgroeimogelijkhedenEngels cursus, mocht je je talenkennis willen bijspijkeren Werkzaamheden In deze rol bied je eerste lijn technische ondersteuning aan zowel de B2 C- als B2 B-klanten via telefoon en e-mail. Daarnaast sta je klaar om zowel het interne als externe verkoopteam te helpen met technische vragen. Wanneer klanten problemen of klachten hebben, pak jij die op met zorg en aandacht, zodat ze tevreden verder kunnen en optimaal van hun product kunnen genieten. Arbeidsduur en werktijden De klantenservice is open van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17:00Na de inwerkperiode kun je n dag per week thuiswerken Organisatie Je komt te werken voor een internationale koploper in mobiele outdoorapparatuur. Het hoofdkantoor in gevestigd in Zweden en jij zal deel uit gaan maken van het dynamische team in Nederland. Van kampeerders tot avonturiers, zij zorgen ervoor dat iedereen optimaal van hun mobiele uitrusting kan genieten. Samen met het gezellige team in Oosterhout maak jij het verschil voor de klanten. Het hechte team organiseert regelmatig uitjes en activiteiten, want werkplezier staat hier voorop! Functie-eisen 40 uur per week beschikbaar (32 uur is bespreekbaar)Affiniteit met techniek is een mustErvaring in klantcontact is een prMinimaal MBO 4 of HBO werk- en denkniveauEen klantgerichte en probleemoplossende houdingVloeiend NederlandsCommercieel inzicht om klanten echt te begrijpen en te helpen