Requirements: German
Company: TN Switzerland
Region: Romanel-sur-Lausanne , Vaud
Regionalleiter:in Field Service Westschweiz, Romanel-sur-Lausanne
V-ZUG Field Service Schweiz
Der Field Service Schweiz ist an 16 Standorten vertreten und spielt eine magebliche Rolle bei unserer Mission, herausragende Haushaltsgerte mit Schweizer Przision und Innovationskraft anzubieten. Wir sorgen nicht nur fr die umfassende servicetechnische Betreuung von modernsten Gerten in Kche und Waschraum, sondern schaffen auch ein Serviceerlebnis, das die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden bertrifft. Unsere Techniker:innen gelten als die Besten ihres Handwerks und sind die wichtigsten Botschafter:innen unserer Markenphilosophie: Innovation, Qualitt und Kundenzufriedenheit.
Du brennst fr das Servicegeschft im B2C und bist der/die Unternehmer:in im Unternehmen? Du bist gerne nah am Menschen, lsungsorientiert und strebst nach Perfektion? Dann schreibe mit uns ein neues Kapitel in der Erfolgsgeschichte und hinterlasse deinen Fuabdruck in unserer Serviceorganisation.
Das bietet dir die Stelle
- Verantwortungsvolle Rolle im operativen Service-Geschft in der Region Westschweiz mit fnf Servicestandorten und rund 60 Mitarbeitenden
- Fhrung der Centerleiter:innen an den jeweiligen Standorten, um unsere Kunden mit Top-in-Class Serviceleistungen zu begeistern und die Weichen fr aktuelle und zuknftige Herausforderungen zu stellen
- Organisation des Auf- und Ausbaus der Serviceregion, Prozessoptimierung in der Organisation und berregional mit dem Ziel, Effizienz zu steigern und Kundenbedrfnisse optimal abzudecken
- Gelegenheit, deine Leidenschaft fr Menschen tglich unter Beweis zu stellen, indem du deine Mitarbeitenden frderst, Talente erkennst und bei komplexen Fragestellungen als Mentor:in untersttzt
- Hohes Ma an Autonomie, um neue Geschftsfelder zu erschlieen und dein Netzwerk aus Kunden, Vertriebspartnern und internen Schnittstellen zu pflegen und auszubauen
Das bringst du fr die Stelle mit
- Abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) in einem technischen Umfeld, ergnzt durch eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung (mind. Stufe HF)
- Inspirierende Fhrungspersnlichkeit, die Mitarbeitende erfolgreich begleitet und entwickelt
- Positive Energie, Empathie und Verhandlungsgeschick in Franzsisch, Deutsch und Englisch fr eine hervorragende Zusammenarbeit
- Leidenschaft fr die Arbeit, Ausdauer, Erfolgskompetenz in unklaren Situationen und Freude an Vernderungen
- Analytische Fhigkeiten, fundiertes Know-how und Drive fr Prozess- und Organisationsentwicklung
- Verhandlungssicheres Deutsch neben Franzsisch, um effektiv mit Mitarbeitenden und Kunden zu kommunizieren
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