Requirements: Dutch
Company: Jobbydoo
Region: Mechelen , Flanders
Ben jij die enthousiaste klantgerichte adviseur dieervoor zorgt dat klanten met een glimlach ophangen? Kom werken alsklantenadviseur voor Fluvius in Mechelen! In deze veelzijdige rolben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hungas-, water- of elektriciteitsaansluitingen. Jij maakt het verschildoor snel en efficint te helpen, zodat klanten altijd tevredenzijn. Klinkt dit als jouw ideale job? Lees dan snel verder! Ofsolliciteer door je CV te sturen naar Mechelen_366@randstad.be. -key responsibilities Als klantenadviseur krijg je een afwisselenderol met diverse verantwoordelijkheden: - Klanten bellen je om hunmeterstanden door te geven. - Je zorgt ervoor dat er snel actiewordt ondernomen bij meldingen van storingen in het stroom- ofgasnet. - Je helpt klanten met nieuwe aansluitingen en ondersteuntbij vervangingen of uitbreidingen. - Momenteel gebeurt dittelefonisch, maar binnenkort ook via e-mail. - skills - Nederlands- qualifications - Jij hebt een klantgerichte mindset en stelt deklant altijd centraal. - Je bent communicatief sterk, zoweltelefonisch als schriftelijk in het Nederlands. Frans spreken? Datis een extra troef! - Met jouw positieve instelling zet je altijdin op resultaat en kwaliteit, en je haalt energie uit het behalenvan doelen. - Flexibiliteit is jouw tweede natuur! Je werkt tussen08:00 en 18:00 uur, met n keer per week een late shift van 11:30tot 20:00 uur. Bovendien werk je om de 5 6 weken eenzaterdagvoormiddag (09:00-13:00 uur), maar krijgt daarvoor eenvrije dag in de week. Een mooie balans tussen werk en vrije tijd! -Je hebt een diploma van hoger secundair onderwijs of relevantewerkervaring. - Je bent computervaardig en voelt je helemaal thuisin een digitale werkomgeving. - Je bent bereid om enkele tests afte leggen, zodat we samen de perfecte match kunnen vinden! sharethis job.