Penske Automotive Italy, societ multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per propria concessionaria a Casalecchio di Reno:
ADDETTA/O BDC - SERVIZIO CLIENTI La risorsa, in supporto alla forza vendite e alla responsabile BDC, si occuper in particolare di:
Gestire chiamate inbound e outbound ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso linterlocutore pi adatto alle loro esigenze Proporre ai clienti nuove e ulteriori soluzioni e opportunit di acquisto Gestire tutti i leads e le richieste di contatto via web Fissare appuntamenti con i clienti di showroom e di officina tramite le relative agende Effettuare azioni di recall, di aggiornamento periodico dei clienti e di raccolta dei feedback sull''esperienza in showroom Vorremmo entrare in contatto con candidati/e in possesso dei seguenti requisiti:
Diplomato/a Preferenziale esperienza pregressa, anche breve e di tirocinio formativo o curriculare, in ruoli affini e caratterizzati da continuativo rapporto con clienti e ottica commerciale Buon utilizzo di Excel Completano il profilo:
dinamismo, empatia, mentalit customer oriented, ottima capacit di gestione del tempo. Sede di lavoro:
Casalecchio di Reno. Il presente annuncio rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.Lgs. 198/2006 e ss.Mm., e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro:
Tempo pieno