Requirements: Italian
Company: Accenture
Region: Metropolitan City of Naples , Campania
Perch uno stage in Accenture? Perch hai voglia di metterti alla prova sul campo e di capire in che direzione proiettare il tuo futuro, partecipando a progetti che trasformeranno il business dei nostri clienti. Comincia con noi il tuo percorso, sostenuto da colleghi che ti aiuteranno a crescere come professionista.Il tuo ruolo e le tue prospettiveUnisciti alla nostra squadra in outsourcing e prendi parte a progetti in ambito Customer Operations (gestione outbound di contratti, reclami, servizi relativi allefficienza energetica, e-mobility, smart home ed e-services) occupandoti di una o pi delle seguenti attivit:Contatto End to End attraverso attivit di outbounding e di back officeOttimizzazione e semplificazione dei processi con lo scopo di garantire la soddisfazione del clienteMonitoraggio dei contratti, validazione e inserimento a sistemaGestione e risoluzione di reclami (verbali e scritti)Verifica allineamento fattureLinnovazione parte dalle fondamenta dei sistemi, in Accenture scoprirai come ridisegnarle. Imparerai a trasformare le infrastrutture e i processi per guidare le pi grandi aziende verso il futuro.Se vuoi fare della tua passione una carriera e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:Hai conseguito un diploma o sei in procinto di laureartiParli e scrivi fluentemente in Inglese e FranceseHai buone doti relazionali e capacit di ascoltoCerchi sempre soluzioni nuoveOgni giorno per te un''opportunit per imparare qualcosa di nuovoAccenture garantisce le pari opportunit.#J-18808-Ljbffr