Requirements: Polish
Company: Inchcape Motor Polska Sp. z o.o.
Region: Wroclaw , Lower Silesian Voivodeship
technologies-expected :
- Office 365
- Active Directory
responsibilities :
- Zapewnianie wsparcia IT dla uzytkownikw koncowych zdalnie i lokalnie
- Diagnozowanie i rozwiazywanie problemw ze sprzetem, oprogramowaniem i siecia
- Wsparcie aplikacyjne rozwiazywanie problemw i obsluga uzytkownikw
- Dokumentowanie incydentw i dzialan w narzedziach ITSM
- Instalacja, aktualizacja i zarzadzanie cyklem zycia urzadzen koncowych
- Utrzymywanie zgodnosci z polityka bezpieczenstwa IT i standardami (ITSM, NIST, ITGC)
- Wsplpraca z zespolami technicznymi oraz eskalacja zlozonych problemw
- Budowanie relacji z uzytkownikami wewnetrznymi i zapewnianie wysokiej jakosci obslugi
requirements-expected :
- Komunikatywna znajomosc jezyka angielskiego
- Znajomosc Office 365
- Oglna wiedza z zakresu sieci, Active Directory i obslugi urzadzen koncowych
- Umiejetnosc diagnozowania problemw technicznych
- Doswiadczenie w pracy z narzedziami ITSM i zdalnym wsparciem
- Umiejetnosci miekkie i komunikacyjne
- Samodzielnosc i odpowiedzialnosc
- Gotowosc do nauki i rozwijania kompetencji technicznych
offered :
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
- Dofinansowanie do karty sportowej
- Ubezpieczenia na zycie
- Dostep do systemu kafeteryjnego (znizki, bilety, vouchery i wiele innych)
benefits :
- dofinansowanie zajec sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na zycie
- kawa / herbata