Requirements: Italian
Company: Vem Sistemi S.p.A.
Region: Forli , Emilia-Romagna
Qual il tuo team Allinterno di Neen, azienda delGruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione diinfrastrutture in Cloud, la risorsa sar inserita nel Team ServiceDesk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti. Inparticolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento aduna figura senior, verr dedicata alle seguenti attivit: Gestione dei tickets ricevuti tramite piattaforma diService Desk: ricezione, qualificazione e prioritizzazione. Risoluzione problemi di base con utilizzo di strumentidi diagnostica: interventi di primo livello su macchine virtuali osu infrastrutture Cloud Pubblici. Monitoraggiodei servizi/infrastrutture in Cloud: intercettazione e prevenzionedi potenziali problematiche. Gestione dellerichieste di servizio: installazione certificati SSL, creazioneutenze, assegnazione privilegi, raccolta logs,etc. Interfaccia con i clienti per lallineamento sullo stato dielaborazione ticket. Cosa ci aspettiamo da te Diploma o laurea in ambito ICT. Esperienza lavorativa di 4 o 5 anni maturata in un ruoloanalogo presso societ di consulenza, service provider o systemintegrator Competenza su Linux OS, Windows OS,Kubernetes. Conoscenza di stackinfrastrutturali basati su: PHP-FPM, Apache, Nginx, Redis, Varnish,Mysql, PostgreSQL, Elasticsearch. Familiaritcon concetti di containerizzazione, networking e cloud computing. Familiarit con i concetti di observability,Application Performance Monitor e security (firewall, acl, webapplication firewalls e relative policy) Sarconsiderato un plus il conseguimento delle seguenti certificazioni:AWS Cloud Practitioner, Azure Fundamentals. Capacit di problem solving e gestione del tempo Spiccate doti comunicative e relazionali Ottime capacit di Team working Buonaconoscenza dellInglese tecnico Cosa offriamo Formazione: Tecnica: sui nostri vendor di riferimentocertificazioni, esami, corsi On the job: inaffiancamento ai colleghi pi esperti Softskills: per noi la professionalit non si esprime solotecnicamente, per cui verrai inserito in un percorso di formazionesu competenze trasversali (es. time management, public speaking,.) Benefit: Strumenti di lavoro: pc, telefono Buoni pastoelettronici da 8,00 Assicurazione sanitaria integrativa WelfareSmart working Contesto aziendale: Giovane Innovativo AffiatatoCollaborativo Linquadramento, la retribuzione e i benefit sarannocommisurati alle competenze e al potenziale della persona. Nelrispetto dei principi ai quali VEM aderisce, condivisi per mezzodel Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo adottato aisensi del D.Lgs. 231/2001 e del proprio Codice Etico, a tutte lecandidate e candidati qualificati si assicurano le medesimeopportunit di lavoro, facendo in modo che tutti possano godere diun trattamento equo basato su criteri di merito, senzadiscriminazione alcuna basata su genere, et, orientamentosessuale, opinioni politiche, religione enazionalit.