Requirements: Polish
Company: Link Group
Region: Wysokie Mazowieckie , Podlaskie Voivodeship
Twoje glwne zadania: Tworzenie i utrzymanie rozwiazan Contact Center w oparciu o AWS Connect, w tym konfigurowanie i optymalizacja Contact Flows. Praca z uslugami Lex/QinConnect projektowanie rozwiazan, wdrazanie chatbotw i integracja z innymi systemami. Wdrazanie infrastruktury jako kod przy pomocy Terraform, dbajac o skalowalnosc i bezpieczenstwo srodowisk. Wsplpraca z zespolami DevOps, QA i biznesowymi uzgadnianie wymagan, projektowanie rozwiazan, udzial w code review, wsparcie w rozwiazywaniu problemw. Monitorowanie i optymalizacja wdrozonych rozwiazan (wydajnosc, koszty, bezpieczenstwo), a takze analiza logw i tworzenie raportw. Udzial w spotkaniach projektowych w jezyku angielskim, przygotowywanie dokumentacji oraz dzielenie sie wiedza z zespolem. Wymagania: Min. 4 lata doswiadczenia w obszarze chmury AWS i rozwiazan typu Contact Center. Praktyczna znajomosc AWS Connect konfiguracja, optymalizacja Contact Flows, integracja z innymi uslugami. Doswiadczenie w AWS Lex / QinConnect projektowanie i wdrazanie chatbotw, rozwiazywanie zlozonych scenariuszy interakcji. Umiejetnosc tworzenia infrastruktury jako kod (Terraform), w tym konfigurowania zasobw w AWS. Plynna znajomosc jezyka angielskiego niezbedna przy pracy z miedzynarodowymi zespolami i klientami. Znajomosc best practices w zakresie bezpieczenstwa, skalowalnosci i wydajnosci w chmurze AWS. Mile widziane doswiadczenie w CI/CD, narzedziach monitoringowych i logach (np. CloudWatch, ELK Stack).