Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Dintikon , Argovia
In deiner Rolle im Kundenservice fr einer unseren Grosskunden, bist du tglich im Austausch mit den Geschftskunden und Teil eines modernen, agilen Teams. Du bringst Begeisterung fr den Kundenkontakt mit und legst grossen Wert auf eine serviceorientierte Arbeitsweise? Dann passt du perfekt zu uns! Per sofort suchen wir engagierte
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Gemeinsam mit einem kleinen Team von 3 bis 4 Mitarbeitenden bernimmst du die professionelle Betreuung unserer Geschftskundschaft im Bereich Lagerlogistik.
- Du bearbeitest selbststndig Kundenauftrge, gehst auf Rckmeldungen ein und kmmerst dich um vielfltige Anfragen.
- Als erste Ansprechperson bertst und begleitest du unsere Kundinnen und Kunden mit Fachkompetenz und Engagement.
- Du erkennst Kundenbedrfnisse frhzeitig und handelst vorausschauend. Dabei ist dir eine enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie Partnern besonders wichtig.
- In deiner Rolle untersttzt du unsere Vertriebsabteilung bei Kundengesprchen, bereitest individuelle Auswertungen, Reportings und Prsentationen vor.
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein und beteiligst dich an kontinuierlichen Verbesserungsprojekten (KAI-ZEN).
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmnnische oder logistische Ausbildung und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in einem hnlichen Bereich sammeln.
- Der tgliche Austausch mit Kundinnen und Kunden bereitet dir Freude - du bist gerne mittendrin statt nur dabei.
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind hervorragend, zustzlich punktest du mit soliden Sprachkenntnissen in Englisch und Franzsisch.
- Du berzeugst durch deine kommunikative Strke, ein professionelles Auftreten, deine Kundenorientierung sowie eine effiziente und strukturierte Arbeitsweise.
- Du lernst schnell, kannst dich durchsetzen und bewahrst auch in hektischen Momenten einen khlen Kopf.
- Du bringst fundierte MS-Office-Kenntnisse mit, bist insbesondere sicher im Umgang mit Excel. SAP-Kenntnisse sind ein Plus. Zudem arbeitest du gerne selbststndig, denkst vernetzt und lsungsorientiert.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Zgern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
Wir freuen uns auf Sie!
Wir wertschtzen Vielfalt und begrssen daher alle Bewerbungen - unabhngig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identitt. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verstndlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverstndlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Kontakt
Laura Bermejo Martin
Arbeitsort
Dintikon
Pensum
100%
Position
Mitarbeiter
Branche
Administration / Verkauf / Einkauf