Requirements: Dutch
Company: Jobbydoo
Region: Mechelen , Flanders
Spreekt Customer Happiness je aan? Dan ben jij onzemedewerker die wij zoeken !!! Wil je werken in een dynamisch enwetenschappelijke omgeving , lees dan snel verder. Ter vervangingvan een collega die langdurig afwezig is zijn wij op zoek naar eenCustomer Happiness medewerker. * Van midden juni tot en metnovember 2025. * Deeltijdse tewerkstelling(Maandag-woensdag-vrijdag) Wat staat er op je to do lijstje -Opvolging van de algemene mailbox en telefoonverkeer naarTechnopolis, en dispatchen van vragen en opmerkingen van bezoekers,scholen,.. - Beheer van reservaties - reservaties van scholen,groepen en verjaardagsfeestjes noteren en aanpassen - instaan voorde offertes en administratieve opvolgingen voor reservaties vanworkshops en shows op scholen of evenementen - Beheer vanadministratie rond aankoop en verdeling van abbonementen - Controlevan bezoekersaantallen, kassawerking, terugbetalingen,.. Wij biedenWat krijg je daarvoor in ruil? - Open bedrijfscultuur - Je komtterecht in een dynamische, no-nonsense bedrijfscultuur waar open enrespectvol wordt gecommuniceerd - Samenwerking - je staat eruiteraard niet alleen voor. Je werkt samen in een divers enenthousiast team - Werkplezier - we bieden je een boeiende,afwisselende job in een aangename werksfeer - Loonpakket - je kanrekenen op een marktconform loon aangevuld met extralegalevoordelen Wij vragen Wat heb je daarvoor in huis? - Je behaalde bijvoorkeur een bachelor diploma, of je hebt gelijkwaardige ervaring.- Je handelt service- en klantgericht. Je bent vriendelijk enbehulpzaam en je geeft prioriteit aan de tevredenheid van de klant,in lijn met de interne regels en procedures. - Je bent in staat omflexibel te reageren bij veranderende omstandigheden enverwachtingen van zowel interne als externe klanten. - Je bentsalesgericht en brengt zelf opportuniteiten aan om de omzet en hetbereik van de interne en externe activiteiten van Technopolis tedoen stijgen - Je handelt pro-actief. Je merkt signalen van interneen externe klanten op, je probeert deze te beantwoorden en er op inte spelen. - Je bent communicatief, maar je kan ook goed luisteren.- Je werkt nauwkeurig en je bent een administratieve duizendpoot. -Nederlands is je moedertaal, maar je hebt ook een sterketalenkennis van Engels en Frans, zowel gesproken als geschreven.Waar zal je werken? Onze klant is de dag van vandaag eenmultimediaal merk geworden dat geen fysieke grenzen kent. Je vindthen niet alleen in Mechelen, maar overal waar je kijkt inVlaanderen, op evenementen, in scholen, in cultuurcentra en opsociale media.