Wil je werk met chte impact en persoonlijke groei? Zit je vast in je huidige baan en ben je toe aan een nieuwe richting? Zin in werk waar jouw communicatiekracht het verschil maakt? Als Customer Relations Specialist draait het meer om mensen dan om targets.
Je stapt binnen in een rol waarin jij dagelijks klanten helpt, adviseert en geruststelt, zowel telefonisch, via mail als via de chat. Het gaat deels om de aantallen, maar de kwaliteit van het contact is veel belangrijker. Je gebruikt je mensenkennis, luisterskills en oplossend vermogen, zodat de klant zich cht geholpen en gehoord voelt. De eerste vier weken krijg je een training (op kantoor, met een groep nieuwe collegas) waarmee jij jezelf stevig positioneert in je nieuwe loopbaan.
Je werkt minimaal 32 uur (liefst 40), start overdag (tussen 08:30-17:00), en hebt na een aantal maanden de mogelijkheid om deels thuis te werken.
Ik kwam uit een hele andere branche, maar hier voelde ik me meteen op mn plek.
Michael, Customer Relations Specialist
Ik kwam uit een hele andere branche, maar hier voelde ik me meteen op mn plek.
Michael, Customer Relation
Solliciteren? Zo werkt het.
Binnen n werkdag na je sollicitatie bellen we je op. Na een intake en videocall plannen we bij een match direct een kennismaking. Je kijkt mee op de werkvloer, ontmoet je toekomstige collegas en krijgt alle ruimte om vragen te stellen.