Added: 2025-05-20 14:12.00
Updated: 2025-05-30 03:05.22

IT Support Engineer (m/w/d)

Linz , Upper Austria, Austria

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: German
Company: CALPANA business consulting GmbH
Region: Linz , Upper Austria

Wir sind Spezialisten fr Risikomanagement und damit seit zwei Jahrzehnten einer der europischen Marktfhrer im Bereich Risikomanagementsoftware. Unsere Strke liegt in der Kombination aus professioneller Beratung, langjhriger Erfahrung und Methodenkompetenz in den Bereichen Governance, Risk und Compliance und wir setzen mit der Inhouse-Entwicklung unserer GRC-Software CRISAM(R) neue Standards. IT Support Engineer (m/w/d) Standort: Linz Vollzeit & Teilzeit Deine Aufgaben * Eigenstndiger First-Level Support fr unsere CRISAM(R) Kunden * Entgegennahme und Klassifizierung von Support Anfragen und ggf. Weiterleitung an Second- oder Third Level Support * Technischer Support fr die Cloud Systeme (Azure, SaaS/IaaS) * Interner IT Support (Betreuung von interner Hard- und Software sowie Untersttzung bei IT-Prozessen, Endpoint Management und Security) * Analyse von Bugs, Fehlerberichten und Log-Dateien sowie deren Lsungsfindung * Anstoen von Initiativen zur permanenten Verbesserung der Ablufe und Software auf Basis des Kundenfeedbacks * Untersttzung unserer Qualittskontrolle Dein Profil * Berufserfahrung im technischen Kundensupport oder eine abgeschlossene technische IT-Ausbildung (HTL, FH, Uni) * Offene, service- und lsungsorientierte Persnlichkeit, die gerne in einem tollen Team arbeitet * Hervorragende analytische Fhigkeiten und hohe Lernbereitschaft * Idealerweise schon Erfahrung im Betrieb von Azure Cloud Systemen / Office 365 und im Umgang mit Share Point * Sehr gute Deutsch- (C2) und Englisch Kenntnisse (C1) Unser Angebot * Spannendes Bettigungsfeld in einem stark wachsenden, international etablierten Beratungs- und IT-Unternehmen * Ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen * Hervorragende Aus- und Weiterbildungsangebote mit eigenem Budget * Gleitzeitmodell und Home-Office zur Vereinbarung von Beruf und Familie * Zahlreiche weitere Benefits (u.a. regelmige Mitarbeiter-Events, Firmenradl, Sponsoring Lauf-Events, Einkaufsrabatte) * Standort Linz: Zentrale Lage, gute Erreichbarkeit auch ohne PKW * Bruttogehalt ab EUR 3.000 - Das tatschliche Gehalt liegt natrlich je nach Erfahrung darber! Svenja Krause freut sich auf deine Bewerbung via smart bewerbenFragen ganz ohne Risiko: +43 732 601 216 245 calpana.com
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