Requirements: Italian
Company: TN Italy
Region: Monterotondo , Lazio
Azienda fornitrice di servizi contrattuali di alta qualit nel settore dell''ospitalit, specializzati nel fornire servizi di prima qualit ad hotel, resort e altre strutture ricettive, impegnata a offrire esperienze eccezionali ai nostri clienti e ai loro ospiti, cerca un/una Addetto/a front office a tempo pieno per unirsi al nostro team.Responsabilit:- Accogliere e dare il benvenuto agli ospiti in modo amichevole e professionale- Gestire i check-in e i check-out in modo efficiente e accurato- Rispondere alle telefonate e alle e-mail in modo tempestivo- Gestire le prenotazioni e le assegnazioni delle camere- Elaborare i pagamenti e mantenere registri accurati- Fornire informazioni sui servizi dell''hotel, sulle strutture e sulle attrazioni locali- Gestire i reclami degli ospiti e risolvere tempestivamente i problemi- Mantenere un''area reception pulita e organizzata- Collaborare con altri reparti per garantire un''esperienza impeccabile agli ospiti- Fornire assistenza con le attivit amministrative, se necessario- Diploma di scuola superiore o equivalente- Esperienza precedente in un ruolo di front office o di servizio clienti preferita- Eccellenti capacit comunicative e interpersonali- Forte attenzione ai dettagli e capacit organizzative- Competenza in Microsoft Office e nei sistemi di prenotazione alberghiera- Capacit di lavorare con orari flessibili, comprese le sere, i fine settimana e i giorni festivi- Fluente in inglese, altre lingue sono un plus- Un atteggiamento positivo e il desiderio di fornire un servizio clienti eccezionale servizioOfferta e benefit:- Contratto determinato, full time- Stipendio competitivo- Opportunit di sviluppo professionale- Ambiente di lavoro amichevole e di supporto.Settore: Hotel/TurismoSalario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato#J-18808-Ljbffr