Requirements: French
Company: Fiducial
Region: Lyon , Auvergne-Rhne-Alpes
Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerants, professions librales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.Adressant une varit de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les mtiers du droit, de laudit, de lexpertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l''immobilier, de linformatique, de la scurit et de lquipement du bureau.Cr en 1970 en France, par Christian Latouche, son fondateur et actuel prsident, FIDUCIAL sest dvelopp grce une dynamique de croissance ininterrompue. Chaque jour, dans 78 pays, nos collaborateurs apportent aux dirigeants les rponses aux dfis qui rythment la vie de leur entreprise !En Europe, notre collectif ralise un chiffre daffaires de 1,240 Md avec 830 agences et 15 300 collaborateurs au service de 332 000 clients.
FIDUCIAL INFORMATIQUE dveloppe, implmente et maintient des solutions applicatives pour les TPE, PME et Professions Librales. Socit en croissance, avec plus de 600 personnes, FIDUCIAL INFORMATIQUE est un diteur informatique incontournable qui accompagne ses 35.000 clients en matire de conseil, quipement, formation et assistance.Intgr au sein d''une quipe taille humaine, vous prenez en charge et traitez les appels de nos clients du secteur juridique, en particulier commissaires de justice (anc. huissiers) au niveau national, vous les assistez dans les phases de dmarrage et dans l''utilisation courante de nos logiciels, pour leurs fonctionnalits comptables.Pour ce faire, vous bnficiez votre arrive d''une formation nos logiciels ainsi qu'' nos outils d''assistance.Votre approche est rsolument qualitative et primordiale dans la satisfaction clients.Titulaire d''un bac + 2 minimum en gestion, comptabilit, vous disposez imprativement d''une bonne matrise des outils informatiques en environnement Windows. Vous souhaitez bnficier d''une exprience en relation clients, en lien avec l''informatique de gestion et la comptabilit. Vous saurez mettre en avant votre capacit d''coute et d''analyse, votre self-control afin de rsoudre efficacement les problmes rencontrs par nos clients.Notre poste est bas Lyon 9 - accs facilit Gorge de Loup (prise en charge 50 % abonnement) - horaires de bureau (38,5 h + JRTT), restaurant d''entreprise, mutuelle, avantages CSE.
Titulaire d''un bac + 2 minimum en gestion, comptabilit, vous disposez imprativement d''une bonne matrise des outils informatiques en environnement Windows. Vous souhaitez bnficier d''une exprience en relation clients, en lien avec l''informatique de gestion et la comptabilit. Vous saurez mettre en avant votre capacit d''coute et d''analyse, votre self-control afin de rsoudre efficacement les problmes rencontrs par nos clients.Notre poste est bas Lyon 9 - accs facilit Gorge de Loup (prise en charge 50 % abonnement) - horaires de bureau (38,5 h + JRTT), restaurant d''entreprise, mutuelle, avantages CSE.