Requirements: Dutch
Company: VNOM
Region: Rotterdam , South Holland
Wat ga je doen?
Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en zijn verdeeld in zowel front- als backoffice werkzaamheden. Je zet tijdens jouw werk de klant centraal en weet een uitstekende service te verlenen! Wat ga je al Customer Support Medewerker doen?
- Je ondersteunt jouw klanten telefonisch;
- Eerste aanspreekpunt voor problemen, wensen, storingen en informatie;
- Verwerken van inkooporders;
- Ondersteunen bij het opstellen van financiële management rapportages;
- De verantwoordelijke voor de administratieve en technische ondersteuning;
- Het verzorgen van de factuurverwerking en ondersteuning bij het opstellen van offertes.
Wat heb je nodig?
Ben jij behalve enthousiast en ambitieus ook een echte teamplayer? Staat bij jouw resultaat op nummer één maar verlies je ook de randzaken niet uit het hoog? Als Customer Support Medewerker is het belangrijk dat je empathisch bent en een proactieve houding hebt. Pas je daarnaast in het onderstaande plaatje? Dan ben jij wellicht wel de nieuwe Customer Support Medewerker.
- Je hebt een afgeronde hbo opleiding (bij hoge voorkeur facility management);
- Het werkveld is al in enige zin bekend voor je (stage ervaring is ook een mogelijkheid);
- Ervaring met een FMIS is een pré.
Je krijgt:
Naast een gave afwisselende functie bij een dynamische organisatie in een dynamisch team, bieden wij jou:
- De kans om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien;
- Goed salaris tussen € 2.400,- en € 2.900,- afhankelijk van je ervaring;
- Reiskostenvergoeding volgens CAO, afhankelijk van je woon-werk afstand;
- Mogelijkheid om gebruik te maken van collectieve zorgverzekering en andere verzekeringen;
- No-nonsense bedrijfscultuur met korte communicatielijnen;
- De kans op een vast contract bij goed functioneren;
- Opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen ;
- Bedrijfscultuur waarin collega''s voor elkaar klaar staan;
- Een hoop doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal;
- Een zelfstandige baan binnen een vernieuwende dynamische organisatie.