Requirements: French
Company: Chronofresh
Region: Paris , le-de-France
Filiale de Chronopost, nous sommes le spcialiste de la livraison express de produits alimentaires sous temprature dirige. Notre offre permet dassurer la livraison de denres sches, fraches ou surgeles, destination des professionnels comme des particuliers, partout en France. Pour garantir une qualit de service optimale, nous nous appuyons sur un rseau national de plus de 92 agences, toutes quipes de chambres froides. Dans une logique de renforcement de notre prsence sur le march, Chronopost a acquis en 2017 lentreprise Delifresh, acteur reconnu du transport alimentaire frigorifique. Historiquement implante sur le MIN de Rungis, Delifresh dessert les professionnels de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, ptissiers, restauration collective) Avec prs de 6 000 clients fidles, notre entreprise connat une croissance soutenue depuis sa cration en 2015, ce qui nous conduit renforcer nos quipes, aussi bien sur le terrain quen fonctions supports. Dans ce contexte, et dans le cadre dun remplacement, nous recherchons notre futur(e) Charg(e) de Projet Solutions Client (H/F) pour accompagner nos clients dans la mise en uvre de solutions sur-mesure. Au sein de la Direction des Oprations de Chronofresh, vous reportez au Responsable Organisation Transport et Pilotage de la Performance, lui-mme rattach au Directeur des Oprations. En tant que Charg(e) de Projet Solutions Client, votre mission consiste piloter les dmarrages de nos clients et organiser certaines oprations exceptionnelles en coordonnant les fonctions supports et oprationnelles pour assurer une prestation conforme aux engagements pris par Chronofresh. Accompagner la force de vente pendant la phase davant-vente : conditionnement, aspects rglementaires (transport sous temprature dirige), oprationnels et informatiques ; Dtecter des besoins spcifiques en matire de formation ou de communication interne (spcificits clients, organisation commerciale...) ou clients (outils self-care, dispositif oprationnel...) ; Dfinir, faire volueret produire les tableaux de bord ncessaires au suivi des dmarrages clients et des projets internes ; Dfinir et modliser les schmas de transport (cot, qualit, dlai) dans le cadre davant projet ; Assister les services internes dans le suivi des projets oprationnels structurants en identifiant les dysfonctionnements et en participant lamlioration continue. Le/La Charg(e) de Projets Solution Client pourra tre amen(e) raliser des rendez-vous clients, en Vous tes titulaire dun diplme dtudes suprieures (Bac+3/5) dans le domaine du transport et de la logistique et justifiez dau moins 2/3 ans dexpriences sur un poste similaire. Des connaissances avres en transport sous temprature dirige et/ou en matrise de la chane du froid sont de srieux atouts. Vous maitrisez les fondamentaux en matire de gestion de projet et apprciez le travail en quipe. Vous tes dun naturel autonome, rigoureux(se) et organis(e). Vos capacits en matire danalyse et de synthse ne sont plus prouver notamment avec Excel / Google Sheets. Contrat : CDI Rmunration : 35k - 38K sur 12 mois + part variable maximum de 10% de la rmunration annuelle brute + Intressement/Participation + Plan Epargne Retraite + 13me mois progressif Acteur en pleine croissance dans le transport et la logistique alimentaire sous temprature dirige Projets varis fort enjeu, en lien direct avec clients et quipes internes Environnement stimulant, agile et collaboratif