Real-jobs.eu: Technicienne / Technicien service aprs-vente itinrant SAV

Requirements: French
Company: POK
Region: Nogent-sur-Seine , Grand Est

Description du poste

Cre en 1976, la socit POK est lun des leaders europens dans la fabrication de matriels de lutte contre lincendie. POK commercialise plus de 300 000 produits chaque anne dont prs de 60 % sont exports. De nos jours, la socit POK dveloppe des produits et des technologies pour les Sapeurs-Pompiers et elle propose galement des solutions adaptes aux divers types industries ainsi qu de nombreux secteurs dactivit. POK est reconnue mondialement pour son savoir-faire et la qualit de ses produits.

Pourquoi nous rejoindre ? Derrire le succs de notre entreprise, il y a des quipes motives, qui aiment relever de grands dfis. Notre socit est engage en faveur de lgalit et de la diversit ; vos futurs collgues proviennent dhorizons diffrents car notre diversit fait notre force et nous permet dvoluer. Nos quipes sont animes par un systme de valeurs et de principes qui place le client au centre de leurs proccupations. Ces clients sont rpartis dans le monde entier et ils nous font confiance.

Nous vous proposons de venir dcouvrir notre univers et dintgrer lune des quipes de collaborateurs passionns et qualifis. En nous rejoignant, vous pourrez accompagner la croissance de notre entreprise, mais surtout apprendre et dvelopper vos talents.

Vos missions :
Rceptionner les retours clients
Diagnostiquer les problmes techniques rencontrs sur nos produits
Contacter les clients afin dobtenir des informations techniques
Etablir et transmettre les devis de rparation au service commercial
Rparation du matriel en respectant les mthodes de fabrication et les dlais
Dplacement chez le client (occasionnel)
Formation des clients sur les techniques de rparation et de maintenance

Votre profil :
Connaissance en mcanique
Lecture et interprtation de plans industriels
Connaissance en lectronique est un plus
Connaissance des mthodes d''assemblage
Connaissance des outils informatiques(Pack office, internet, gestion de production)
Capacit rsoudre les dfauts et dysfonctionnements
Niveau de franais courant exig (parl et crit)
Une voiture de socit est disposition pour les dplacements

Vos avantages :
Rmunration fixe : ngocier selon le profil
Prime sur objectif si applicable
Prime la signature si applicable
Welcome pack
Accord de participation aux bnfices
Comit d''entreprise - achats prix rduit
Participation la complmentaire sant
Prime de prsence
Prime de cooptation
Participation au transport domicile/travail partir de 10km jusqu 55km pour un trajet par jour
Prise en charge du transport en commun domicile/travail 100% jusqu 55km pour un trajet par jour
Chargement gratuit des bornes pour vlo lectrique, moto lectrique et voiture lectrique
Convention de la mtallurgie (prime d''anciennet, jours d''anciennet)
Une prvoyance dont 43% de la cotisation est prise en charge par lemployeur
Epargne salariale
Aide la mobilit (action logement)
Du lundi au vendredi, repos le weekend
Processus d''intgration
Formation continue
Formation interne et externe
Accompagnement vers la polyvalence
Interaction avec de nombreux services
Promotion interne
Possibilit d''volution (junior, confirm, snior, animateur d''quipe, adjointe / adjoint responsable, responsable, direction)

Autres informations :
Dpartement : Production et logistique
Type de contrat : Contrat dure indtermine (CDI), Temps plein
Dure du contrat : indtermine
Date de dbut : ds que possible

Horaire : 8H00-12H00 et de 12H50-16H50 du lundi au jeudi et 8H00-12H00 et de 12H50-15H50 le vendredi (soit un total de 39H par semaine)

Dplacement : Nogent-sur-Seine et occasionnellement che

Technicienne / Technicien service aprs-vente itinrant SAV - TEMPS PLEIN F/H

Nogent-sur-Seine , Grand Est, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Description du poste